“以前听朋友说，开店办证要在多个部门之间来回跑。最近我自己准备开店，开始还很担心，没想到在网上申报后就得到了在线指导。到了现场，工作人员又‘手把手’教我办手续。只跑了一趟，就把餐饮经营许可证办好了，太方便了。”9月7日，在洋县行政审批服务局政务服务大厅办理业务的白崇娟开心地说。

同样因为办证效率高而开心的，还有陕西鲁鑫易方新材料制造有限公司总经理刘增伟。“高效的审批，帮我们解决了大问题，太暖心了。”刘增伟说。

据了解，7月中旬，由于汉中市级工办系统突发故障，该公司正在办理的钢构框架施工许可证手续不能正常办结，这将直接影响该公司投资建设的市级重点项目。洋县行政审批服务局得知情况后，主动与汉中市工办技术人员联系，为该项目开辟了绿色通道，加急办理了施工许可证，使项目按计划、按时间节点建设。

全省“三个年”活动开展以来，洋县坚持把打造高效、便捷的行政审批服务作为优化营商环境的重要目标，全面压缩审批服务事项办理时限，实行主动对接、跟踪推进、快捷办理，并设立帮办、代办窗口，减少企业办照时间和跑腿次数。

截至8月底，全县189个高频事项实现“当地办、跨村办、跨镇办”，全程网办事项占比达96.56%；全面推行全程电子化网上登记服务，个体户市场准入审批事项审批提速90%以上，新增经营主体1906户，同比增长11.4%；2236名“金牌店小二”深入企业提供“一对一”政策咨询、申报等服务80余场次，闭环解决企业诉求31件（次）。

与此同时，洋县探索加大司法层面保障力度，出台《洋县人民法院优化法治化营商环境十条措施》，在企业内设立知识产权检察保护联系点，选聘8名特约监督员对政务服务各环节献策，为企业提供政策解读、法律风险防控等服务，打造良好的法治化营商环境。

“感谢法官多次深入工地走访。在他们的帮助下，我顺利收到了工程款。为他们的服务点赞。”9月4日，汉中川聚福实业有限公司副总经理白鑫鹏说。

作为一家以园林绿化工程和劳务服务业务为主的实业公司，该公司年初与外地一家矿业公司签订了劳务合同，承包了该矿业公司的厂区绿化工程。在施工过程中，工程范围多次扩大变更，但未形成相关工程资料。完工后，双方对于工程结算一直无法达成一致意见，导致剩余工程款迟迟未付。

8月14日，洋县人民法院谢村镇法庭在无工程资料、无工程数据、无工程单价的“三无”情况下，邀请双方当事人一同深入一线，对工程中的12处48项施工环节逐一确认，并通过陕西省定额计价的方法计算工程量，最终成功调解了这一纠纷。

洋县人民法院以高度的责任感，充分发挥审判职能，优化营商环境，促进企业健康发展。

“五一”前，洋县人民法院开展“法官送法进工地 司法服务零距离”等系列主题活动；6月27日，洋县人民法院主要负责同志带队实地调研企业生产状况，了解企业司法需求，引导企业有效防控经营风险……

“洋县将以经营主体需求为导向，以群众和企业满意为第一标准，以打造‘优质高效的服务环境、企业满意的政策环境、公平竞争的市场环境’为目标，最大限度减环节、优流程、压时限、增便利，让群众和企业更有获得感。”洋县县委书记赵斌表示。（记者 杨小玲 通讯员 李刚）

记者手记

用心办事 用情暖心

营商环境是区域发展的重要“软实力”。营商环境优，企业发展才会好，市场活力才会强。洋县鼓励引导广大党员干部主动深入企业一线，牢固树立当好群众办事“勤务员”、企业发展“金牌店小二”理念，设身处地为企业着想，了解企业急需什么、现实矛盾和困难有哪些，带着责任去办事，带着感情去服务。洋县党员干部正在以人人参与、主动谋事、倾心干事、协力成事的过硬作风，解决企业发展过程中的急难愁盼问题，切实降低企业运营成本和经营风险，为优化营商环境添砖加瓦，助推县域经济发展。

编辑：天天