为大力扶持中小微商户发展，工行汉中略阳县支行深耕本地市场，以e支付收款码为核心抓手，通过“精准对接、场景适配、综合赋能”三维服务模式，将便捷支付与多元金融服务送到商户身边，为实体经济注入普惠活力。

精准锚定商户需求痛点。该行组建“客户经理+客服经理”专项服务团队，推行“移动服务上门办”机制，携带便携式终端开展“地毯式”商圈走访。现场完成资料审核、二维码激活全流程，实现“商户不出店、业务当日通”，大幅提升服务效率。

建立“一户一档”营销台账。该行重点聚焦商户“多码收款、对账烦琐、提现费高”的核心诉求，靶向推介工行e支付收款码优势——一码兼容微信、支付宝、银联云闪付等主流支付方式，资金直接入账银行账户，实时语音播报，从根本上解决商户经营收款困扰。

构建长效服务生态，筑牢银商合作粘性。该行建立商户专属服务群，24小时响应操作咨询、设备调试等需求，定期推送对账指南、资金安全提示；通过总省行支付立减、积分兑换等福利助力商户引流；对优质商户提供理财规划等增值服务，实现银商共赢。

创新“支付+信贷”联动服务。该行依托商户收款码交易流水数据，将经营“流水”转化为信用“资本”，提供纯信用、免抵押的助商贷线上融资服务，满足商户年初节前备货、扩店等资金周转需求。

下一步，工行汉中略阳县支行将精准对接小微企业融资需求，持续打通金融服务“最后一公里”，为区域实体经济发展注入金融“活水”。（通讯员：肖姗）

编辑：朱茜茜