西部网讯 春节，是阖家团圆、欢乐祥和的节日，当人们沉浸在节日的喜悦中时，国网汉中供电公司的供电保障队伍正坚守岗位，全力保障全市电力稳定供应，用责任与担当守护万家灯火。

精心部署，筑牢电力保供“安全网”

为确保春节期间电力可靠供应，该公司提前谋划，精心组织。早在节前一个月，就制定了详细的保电方案和应急预案，明确各部门职责，落实各项保障措施。针对重要输电线路、变电站开展特巡特护，运用红外测温、无人机巡检等技术手段，对设备进行全方位“体检”，及时消除安全隐患。

运维检修人员24小时待命，随时准备应对突发状况。运维保供小组王宏亮介绍道：“我们增加了设备巡视频次，每两小时对站内设备进行一次全面检查，不放过任何一个细节，确保设备运行万无一失。”

优质服务，打造客户用电“连心桥”

春节期间，该公司不断优化服务举措，提升客户用电体验。95598热线保持24小时畅通，话务员耐心解答客户咨询，及时处理各类用电问题。各供电所台区经理主动深入社区、乡村，为客户提供上门服务，帮助检查室内线路、更换老旧开关插座。

在汉台区莲湖路，台区经理接到客户电话后，15分钟内就赶到现场。经检查，发现是客户家中空气开关老化导致跳闸。王强迅速更换开关，恢复供电。客户感激地说：“过年用电出问题，心里着急，没想到你们来得这么快，服务太贴心了！”

助力景区，点亮旅游“风景线”

汉中作为历史文化名城和旅游胜地，春节期间各大景区游客众多。该公司全力保障景区用电安全，为游客营造良好的旅游环境。对青木川古镇、华阳景区等重点旅游景区，安排专人负责，增加临时电源布点，确保景区照明、游乐设施等正常用电。

“春节是古镇旅游旺季，我们要保障这里的电力稳定，让游客感受到古镇的魅力，也为汉中旅游增光添彩。”在青木川古镇，共产党员服务队穿梭在古街古巷，检查线路设备。

春节期间的坚守与付出，是对社会责任的有力践行。国网汉中供电公司供电保障队伍，用实际行动诠释着“人民电业为人民”的企业宗旨，为汉中市广大人民群众度过一个欢乐、祥和、明亮的春节提供了坚实的电力保障。（通讯员 靳伟）

编辑：铁鹃