7月7日下午两点，送餐高峰刚过，室外气温悄然攀升，外卖员小张轻车熟路地走进西安市雁塔区漳浒寨街道紫薇臻品社区工会驿站，为手机充上电，又从饮水机接了一杯温水，随后坐在椅子上休息。不久，又有两三名外卖员陆续到来，大家在此有说有笑，奔波的疲惫渐渐消散……这只是漳浒寨街道持续深化新业态劳动者关爱服务的一个缩影。

近年来，漳浒寨街道坚持党建引领基层服务，聚焦外卖骑手、快递员等新业态劳动者“饮水难、歇脚难、充电难”等现实痛点，统筹布局工会驿站、红色港湾等服务点位，把暖心服务送到一线从业者身边，切实让新业态劳动者感受到“组织就在身边”。

紫薇臻品社区工会驿站设在社区党群服务中心一楼，纳入街道物业党建联建红色服务平台。站点坐落于从业人员集中的十字路口，践行“阵地延伸到哪，工会服务跟进到哪”工作理念，实行无门槛开放，扫码即可进入，方便户外劳动者随时寻求帮助。

驿站空间虽然不大，但功能完备，配齐共享头盔、便民药箱、饮用水等各类应急物资。实行日间专人值守、夜间自助开放模式，全天候保障服务不间断。站内常态化开设便民茶摊、每周一5元理发等特色服务，精准解决新业态劳动者日常生活需求，成为外卖员、快递员歇脚补给的温馨落脚点。

以该驿站为样板，街道遵循“人群集聚在哪，服务阵地建在哪”思路，科学布局点位，推动暖心站点向商圈、楼宇、街巷覆盖，搭建“1+N”服务矩阵，实现新业态劳动者“歇脚有场所、诉求有渠道、成长有支撑”。

下一步，漳浒寨街道将对照陕西省“三秦暖‘新’行动”、西安市新业态劳动者帮扶三年行动及雁塔区“红雁暖‘新’行动”相关要求，整合辖区各类资源，持续丰富驿站服务内容，拓展服务覆盖范围，同步抓实阵地提质、权益维护、技能培训等工作，以24小时不打烊的暖心阵地，守护城市一线奋斗者，让新业态劳动者安心扎根、笃定前行。

编辑：朱茜茜