1月25日9时许,一位中年女性来到未央区大明宫街道玄武新城社区办公室,为工作人员送上一面锦旗。这位女士叫李一帆,并不是该社区的住户,她要感谢帮助自己的热心人。原来,疫情期间被困亲戚家的李女士吃的降压药没了,社区工作人员几经周折为她买来药品,让她很是感激。
“我记得特别清楚,1月9日,疫情防控工作正是吃紧的时候。当时我们正在防疫现场组织大家做核酸,一位阿姨过来问我们能不能帮她买药。”玄武新城社区副主任高磊说,交流之后得知,李女士并不是社区里的居民,因为走亲戚被封在小区里了。她从家里出来的时候想着很快就回家了,没有带很多降压药。没想到疫情突发,她被困在了亲戚所在的小区。眼瞅着随身携带的降压药要吃完了,李女士很着急。趁着下楼做核酸的机会,她求助了社区工作人员。沟通的过程中,李女士告诉高磊,由于自己身体情况特殊,需要吃指定品牌的降压药才能很好地控制病情。
了解清楚李女士的需求之后,社区立即安排工作人员外出到药店买药。工作人员在跑遍了社区周围的几家药店之后,都没能买到李女士指定品牌的降压药。社区工作人员只得和李女士再次沟通,询问她平日里买药的途径。李女士说,她经常在胡家庙地铁站附近一家药店购买。于是,在与该药店确定好有药之后,社区工作人员驱车赶到该药店买药,并将药及时送到李女士手里。
接过社区工作人员送来的降压药,李女士感激地说:“谢谢你们帮忙,我深深感受到来自社区的温暖,你们辛苦了。”社区的热心帮助,让李女士一直记在心里。全市所有小区解除封闭管理以后,她特意为玄武新城社区定制了一面锦旗,表达自己的感谢。
文/图 西安报业全媒体记者 姚瑞丹
编辑:融媒体
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