5月8日，由西安客运段值乘西安北开往安庆的G3158次列车迎来了一位特殊的旅客。西安北站始发前，列车长刘晶晶接到站台值班员的呼叫，称6车有一位重点旅客需要交接。
接到交接信息，刘晶晶一方面往6车方向走去，一方面用对讲机通知列车员寇雪莉赶来帮忙。通过交接得知，旅客崔先生今年48岁，河南商丘人，是一位农民工，和爱人宋女士长期在西安打工，此次因工作中不慎摔伤导致小腿骨折，在西安镐京骨科医院检查治疗后现乘高铁返回商丘家中静养。
刘晶晶和寇雪莉共同协助宋女士将崔先生搀扶上车，为方便对崔先生进行照顾，刘晶晶将旅客安排到离车门口和卫生间较近的位置就座，并指定乘务员芦方钰和寇雪莉轮流对崔先生全程精心照顾。
途中，寇雪莉为旅客送来开水将座椅调整到舒服的角度，让崔先生乘坐感到舒适，芦方钰多次询问旅客需求，主动帮扶旅客使用卫生间。刘晶晶也提前联系商丘站准备了轮椅。
10时，列车正点到达商丘站，车站工作人员已准备好轮椅在站台等候，芦方钰协助宋女士搀扶崔先生下车坐上轮椅，刘晶晶与车站工作人员交接，嘱托护送出站。
3个小时的温馨旅途，列车乘务人员的悉心服务让崔先生感受到了家的温暖。临别时，崔先生和宋女士向列车工作人员再三道谢。（文/西安报业全媒体首席记者 梁璠 杨旭 图/西安报业全媒体首席记者 梁璠）
编辑：融媒体
忒色 宝鸡市文物普查队发现博山盖绿釉陶奁博山盖绿釉陶奁（资料照片） 2025-07-01
忒色 选手返程行囊满载特产，化身移动的“麟游名片”，推动农特产品依托赛事走向全国 2025-06-30
忒色 6月25日至27日，由省文化和旅游厅主办、渭南市文化和旅游局承办的陕西省濒危剧种展演在渭南大剧院上演。 2025-06-30
忒色 党建引领锻造“高原枫警”吉迈派出所将党建工作作为队伍建设的 “定盘星”，纵向建立“局党委—所支部—党员先锋岗”三级责任链，横向打造“民警+村警+义警”治安共同体，立体化构建“激励-约束-关怀”成长矩阵，用三维坐标重构高原警务生态 2025-06-23
忒色 第四届源点西部电影展在古城西安启幕 2025-06-23
忒色 2025-06-23
忒色 央视热播电视剧《护宝寻踪》圆满收官《吕氏乡约》再塑乡风文明底色蓝田县三里镇乔村文化墙上的《吕氏乡约》 2025-06-23
忒色 记者从久治县公安局获悉，G347综合检查站自2023年12月正式运行以来，已成为果洛州乃至青海省社会治安防控体系的关键支点，以“智慧警务+跨域协作”的创新模式，筑起一道坚不可摧的省界安全防线 2025-06-20
忒色 2025-06-21
忒色 6月18日，聚焦果洛“十四五”·共鉴发展新征程2025“网链果洛・融绘新篇”大型融媒体采风行，深入探访了果洛藏族自治州久治县河曲马良种繁育基地，记录下这里以特色产业助力乡村振兴的生动实践 2025-06-20
忒色 在党建引擎的强劲驱动下，宁友村乡村振兴的内生动力被全面激活，焕发出蓬勃发展的崭新生机 2025-06-19
网站简介 网站团队 本网动态 友情链接 版权声明 我要投稿 工作邮箱 陕西不良信息举报 新闻宣传自律管理承诺书
