为有效提升我市现代化数字治理能力和公共服务水平，打造“善感知、有温度、会呼吸”的新型智慧城市，市委、市政府高度重视，加强顶层设计，市发展改革委认真贯彻落实，于2020年4月开发上线“铜城办”APP。
该平台整合了便民服务、政务服务、公众交互、新闻资讯等应用功能，实现统一服务入口集成，主要涵盖社会保障、生活服务、交通出行、智慧社区和市场监管等5大类共217余项综合性服务，对推进我市治理体系和治理能力现代化，提升普惠便民的数字服务，保障和改善民生有着重要意义。
在我市疫情防控的关键时期，“铜城办”APP增设疫情防控专区，整合了核酸检测结果查询、防疫政策发布、疫苗接种机构查询、应急咨询电话等14项服务，实现了疫情防控数字化，缓解了基层工作压力，有效提升政府科学决策、资源优化配置、市民群众科学防控水平。
截至目前，“铜城办”APP累计下载27万余人次，后续将通过各路媒体与线下宣传等方式进一步扩大知晓率、下载率，更好服务广大民众。同时，市发展改革委还将积极对接市人社局、市行政审批局、市税务局等单位，力争年内新增各类数字惠民服务100余项，为全市人民提供更便捷更高效的服务。
编辑：融媒体
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