今天,北京市老龄办、北京市老龄协会发布了《2020年度北京市涉老舆情分析报告》。报告显示,2020年本市涉老领域相关活动以及政策法规、涉疫情话题、老年人数字鸿沟等话题影响着涉老舆情走势。在疫情防控常态化的背景下,老年人比平时更容易相信谣言。
市老龄办、市老龄协会相关负责人介绍,2020年涉老舆情依然广受关注,全年共监测到北京涉老相关话题341941篇/条。其中,微博渠道221869条,手机新闻渠道55459篇,网络新闻渠道39936篇,微信渠道16192篇,论坛渠道4319篇,短视频渠道3571篇,报刊渠道597篇。
其中,受“北京刑释人员拒戴口罩打死劝阻老人”“北京疫情首例确诊患者西城大爷抗疫”“北京市卫健委对医院增设无健康码通道”等话题影响,涉老话题在3月、6月和11月出现明显舆情热度波峰。
调查发现,中老年人呈现谣言鉴别力弱、受教育程度低、主观幸福感低的“三低现象”。相比于城镇中老年人,农村中老年群体更有可能传播谣言。
疫情期间,有一些似是而非的谣言传播甚广。疫情期间的谣言主要涉及病例、食物、病毒、政策、民生等,如“某某地有新冠肺炎患者”“某某食物中检测到新冠病毒”“海鲜都不能吃了”等谣言较为常见。其中涉及民生的谣言,非常容易出现在“相亲相爱一家人”这样的家庭微信群里。
报告分析,2020年下半年,老年人因数字鸿沟而无法充分享受智能化服务带来便利的问题引起全社会高度关注。其中,老年人的出行、就医和消费成为舆论重点关注的领域。在国务院办公厅发布《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》的大背景下,预计在2021年,全国各地将不断出台政策帮助老人跨越数字鸿沟,但政府相关部门、养老机构、服务机构可能还会出现落实政策不到位的现象,从而出现负面舆情。
预计在2021年,在疫情防控进入新阶段后,老年人健康权益、出行权益、文化权益、财产权益等保障问题仍需各部门高度关注。
编辑:田珂
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