为切实做好全面复工后大客流运输保障及疫情防控工作，市轨道集团以“外防输入、内防扩散”为目标，通过优化行车组织、实时监测车厢满载率、增设扫码签到、加强重点车站防控等措施，确保地铁平安运营。
做好客流预判，优化行车组织
西安地铁结合运营实际和科学研判，预计在全面复工后至开学前，早晚通勤客流将明显增长。
2月24 日起
西安地铁全线网启用最小行车间隔运行图
其中
1号线最小行车间隔3分07秒
2号线最小行车间隔2分28秒
3号线最小行车间隔2分35秒
4号线最小行车间隔3分55秒
采用“少拉快跑”的模式
最大限度降低站台人员密度和车厢拥挤度
运营时间
1、3、4号线的运营时间为6：00—22：00
2号线运营时间调整为6：00—23：00，23：00后安排2列车接驳高铁乘客（23：30、24：00发车）
加强实时监测，控制列车满载率
针对复工复产带来的客流攀升，西安地铁以“降低线网拥挤度、控制列车满载率”为关键控制指标，实时监测各车站运行列车满载率，高峰时段将灵活调整线网运力；并将根据现场客流情况，适时采取“越站”“加车”“客流控制”“分批放行”等措施，及时疏散大客流车站人员，有效缓解乘客候车时间较长导致的客流密集。若遇到车站客流控制时，请市民乘客按照现场工作人员的指引按要求进站乘客，感谢您的理解和配合。
安全出行一车一码，乘车时请先扫码签到
为确保“疫情出现易通知、乘车轨迹可追溯”，市轨道集团在所有地铁列车车门上增设了扫码签到指引，市民乘客可通过西安地铁APP、微信、支付宝扫一扫功能扫码签到。
乘客上车后，通过扫描车厢上方的二维码签到，便可精准记录乘客所在车辆的车厢位置，做到重点疑似人员行程轨迹及时有效追溯，保护自己的同时，也为广大乘客健康出行搭建一个安全屏障。
增派人员引导，护航安心出行
全线网将开启259个出入口，各站将根据客流变化特点及疫情防控重点制定“一站一预案”，增派保障人员，加强现场客流指引。
列车上线运行期间，保持每日18小时通风，车厢按最大通风量通风换气；对乘客接触频繁的部位和公共区域定时进行清洁消毒。其中公共区设备设施按4次/日、公共卫生间每2次/小时、安检设备每1次/小时进行清洁消毒，在列车折返点，增加人工喷洒方式消毒，为乘客的安心出行构筑“地铁防线”。
编辑：李为涵
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