6月12日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的12条留言，请投诉举报人及时查阅。
1、网友投诉：《西北大学现代学院限制学生周内出校合理吗？》
西北大学现代学院周内禁止出校，半限制自己的人身自由，家中有急事还得请假销假，大大降低了办事效率，次数多了，还要扣自己的考勤学分。希望相关部门关注处理。…【查看详细】
有回复：《西北大学现代学院限制学生周内出校 校方回应》
西北大学现代学院回复：我校于6月12日收到省教育厅转来的贵网《关于网友反映“西北大学现代学院限制学生周内出校”的情况》的网上舆情调查函(网调字【2024】第06042号)，我校高度重视，现将有关情况说…【查看详细】
2、网友投诉：《榆林市榆阳区沙河市场东南角垃圾桶恶臭难闻》
榆林市榆阳区沙河市场东南角一到夏天，垃圾桶恶臭，我们夏天连窗户不能开，希望解决下这个问题。…【查看详细】
有回复：《榆阳区沙河市场东南角垃圾桶恶臭难闻 将撤除垃圾箱》
榆林市人民政府办公室回复：5月28日，收到你处《西部网网上舆情调查函》（网调字〔2024〕第05089号），我办即要求相关部门就网友反映问题进行调查核实处理。现将核查处置情况回复如下：经工作人员现场核…【查看详细】
3、网友投诉：《建议榆林尽快实施高速包月业务 减轻市民通勤压力》
目前西安市已经实现周边地区与西安城区的高速包月服务，大大的减轻了周边上班人员的通勤费用，榆林市什么时候也可以向西安市学习，施行高速通勤包月业务。…【查看详细】
有回复：《建议榆林尽快实施高速包月业务 暂无相关计划》
榆林市人民政府办公室回复：5月28日，收到你处《西部网网上舆情调查函》（网调字〔2024〕第05089号），我办即要求相关部门就网友反映问题进行调查核实处理。现将核查处置情况回复如下：收到函件后，市交…【查看详细】
4、网友投诉：《安康百盛新里城小区地面开裂越来越严重 令人担忧！》
百盛新里城的地面开裂越来越严重了，住建局的领导去现场看看吧，墙都快要塌了，希望尽快处理。…【查看详细】
有回复：《安康百盛新里城小区地面开裂越来越严重 已勘察取证》
安康高新区宣传统战工作部回复：接贵单位关于网友反映“安康百盛新里城小区地面开裂严重”的舆情调查函后，我部高度重视，迅速组织安康高新区月河新城党委、住房和城乡建设局、不动产登记管理局对百盛新里城小区地面…【查看详细】
5、网友投诉：《新城区四浩庄9号院西北角违建何时能够拆除？》
西安市新城区四浩庄9号院西北角，私搭乱建用于洗车，自2023年投诉至今无法拆除，打12345城市热线，资源局回复属于私搭乱建，占压道路红线，违建认定不在他们认定范畴，城市执法局可自行拆除，城管执法说必…【查看详细】
有回复：《尚平社区9号院西北角洗车铺违建问题 街道办回复》
新城区解放门街道办事处回复：接到区委网信办转交的网民在“民生热线“上关于“新城区解放门街道尚平社区四号庄9号院西北角洗车店铺占压道路红线以及小区公共区域使用石棉瓦和砖块搭建房屋，属于私搭乱建等相关问题…【查看详细】
6、网友投诉：《陕西中国旅行社西安朝阳门分公司收定金后联系不上》
你好，我今年6月联系陕西中国旅行社西安朝阳门分公司想去西安旅游，并于6月6号交了定金300元，现微信已读不回，电话也不接，希望有关部门尽快解决。…【查看详细】
有回复：《旅行社收定金后联系不上？ 游客已经正常参团》
西安市新城区文化和旅游体育局回复：一是收到网友反映问题后，我局高度重视，立即与陕西中国旅行社西安朝阳门分公司负责人联系，了解相关情况。二是经区文化和旅游体育局了解，陕西中国旅行社西安朝阳门分公司已经与…【查看详细】
7、网友投诉：《开发商虚假宣传随意取消原规划小区道路和正门》
关于白鹿汀洲商品住宅项目虚假宣传取消小区原规划的道路和大门尊敬的领导您好：我们是白鹿汀州住宅项目的购房业主，对于近期开发商提出的关于白鹿汀洲商品住宅项目完工可以进入业主收房阶段的通知。业主去收房发现既…【查看详细】
有回复：《开发商取消原规划小区道路和正门？蓝田县回复》
蓝田县人民政府办公室回复：贵网转来网调字[2024]第06048号的函件已收悉，县政府对此高度重视，立即安排县资源规划局、县住建局进行调查处理，现就具体情况回复如下：经调查，白鹿汀州二期项目位于蓝田县…【查看详细】
8、网友投诉：《扶风县一客运班车售票员拒绝残疾人购买半票乘车》
2024.06.07下午17：30分许，本人在宝鸡市内乘车前往扶风县，上车后，（扶风鑫安运输公司陕C80210）售票员（女性）要求购票，我出示残疾证购买半票，遭到其严厉拒绝，并说“成年人买不起个票；证…【查看详细】
有回复：《扶风县一客运班车拒绝残疾人购买半票乘车 公司回应》
宝鸡秦龙集团扶风鑫安运输有限责任公司回复：2024年6月11日14:19扶风县交通运输局转给我公司陕西头条民生热线反映问题，《扶风县一客运班车售票员拒绝残疾人购买半票乘车》。针对反映问题，我公司非常重…【查看详细】
9、网友投诉：《陇县兆兴锦都小区物业不让交水电费 居民生活受影响》
陇县兆兴锦都小区物业不让交水费电费，这种现象已经出现好几次了，反映多次都没有用，这么热的天没有水洗澡，政府是不是该出来管管了。…【查看详细】
有回复：《陇县兆兴锦都小区物业不让交水电费 目前已正常充水费》
陇县住房和城乡建设局回复：经住建局调查了解，因该小区三百余户业主欠购房款多年未缴，部分业主长达两三年未交物业费，小区开发商要求物业对业主进行限制及停止购水。矛盾发生后，经住建局多次对开发商及物业负责人…【查看详细】
10、网友投诉：《宝鸡陇县瑞鑫苑安置楼地基开裂 希望相关部门调查处理》
宝鸡陇县瑞鑫苑安置楼使用8年时间，楼房偷工减料，地基一圈开裂严重，为了百姓生命安全，希望相关部门调查处理。…【查看详细】
有回复：《陇县瑞鑫苑安置楼地基开裂 计划于6月15日前处理到位》
陇县住房和城乡建设局回复：市民反映的宝鸡市陇县瑞鑫苑安置楼，经核查为陇县瑞馨苑小区1号楼。该项目由陇县城关镇杨家庄村三组建设，性质为村民安置楼，于2013年开工建设，2014年竣工。经现场勘察发现该楼…【查看详细】
11、网友投诉：《乾县青龙紫薇花园物业收取自来水费6元/吨 合规吗？》
乾县青龙紫薇花园小区三号楼在2021年交房时收取水费5.5元/吨，当时查看了陕西省住宅小区水费标准，也才两块多，从2023年下半年开始，小区物业收取水费6元/吨，我们大家感觉极为不合理，而且这种收费应…【查看详细】
有回复：《乾县青龙紫薇花园自来水费6元/吨 部门答复处理意见》
乾县市场监督管理局回复：网友留言反映乾县青龙紫薇花园小区物业水费收取是否符合陕西省民用自来水收费标准事项已收悉，我局高度重视，立即进行安排部署，由我局执法人员对网友留言反映事项进行调查处理经过调查，现…【查看详细】
12、网友投诉：《勉县九冶小区安装天然气，每户要求缴纳3350元合理吗？》
近日勉县九冶小区要统一安装天然气，每户要求缴纳3350元，国家发改委585号文件明确通知，天然气公司不能以任何形式收取天然气进户费，为什么还有这种费用，而且只给两天缴费时间，过了统一缴费期，以后再安装…【查看详细】
有回复：《勉县九冶小区安装天然气要求缴纳3350元？符合现行政策》
勉具发展和改革局回复：贵单位2024第90-1号已收悉，关于网友反映“勉县九冶小区安装天然气每户需缴纳3350元是否合理”的情况，经调查，回复如下:一、天然气安装工料费现行政策2018年6月以前，汉中…【查看详细】
编辑：辛超
