今年“五一”小长假期间，汉中车务段累计发送旅客45.9万人次，日均5.7万人次，同比增长20%。其中汉中站累计发送旅客25.6万人次，均创历史同期新高。其中，5月1日全段发送旅客67813人次、5月5日发旅客70114人次，2次刷新单日客发历史纪录；汉中车站5月1日发送旅客38181人次、5日发送旅客38663人，也同步2次刷新历史纪录；另外，宁强南站5月5日发送旅客6940人次、西乡站5月5日发送旅客3305人次，均刷新历史纪录。

为应对客流高峰，满足旅客假日出行需求，该段推出“高铁+普速”“高铁+公益性慢火车”“高铁+城际”运力接驳方式，在图定高峰线基础上，动态灵活增加运力，丰富旅客出行选择。假日期间，累计加开汉中至西安北、宁强南至西安北间始发动车组列车163列，短编变重联18列，其中夜间动车组62列。

该段成立“五一”小长假运输领导小组，制定小长假旅客运输组织方案，安排专人实时监控车站重点场所、重点时段、重点车次的客流动态，及时安排党员干部到客流较大车站，及时疏导人流，做好咨询引导服务；管内各客运站根据客流变化，动态调整增加安检、检票、售票人工通道，确保旅客便捷出行。

五一节日期间，汉中市推出洋县蔡伦墓祠、长青华阳景区、佛坪县熊猫谷等景区穿汉服免门票或门票半价，以及面向全国实行半价门票的石门栈道、劳动模范优惠景区等旅游优惠政策，吸引大批游客前来汉中，该段积极与地方文旅、交通部门对接，在汉中站出站口设置公铁业务咨询处，为旅客提供公铁接驳和热门景区推介服务；协调汉中客运枢纽站及旅游集散中心，开通汉中站至龙头山、石门、诸葛古镇等热门旅游景区景点的旅游直通车线路，同时，针对小长假加开夜间动车组列车较多的实际情况，与汉中客运枢纽站和各县区汽车站、出租车公司、网约车公司，建立交通联动机制，确保在高峰时段和夜间动车到达后，实现公铁无缝接驳，服务好旅客出行“最后一公里”。

同时，为提升旅客出行体验，该段管内汉中、洋县西等客运站充分发挥“汉水情”“蜀道情”“嘉陵情”党内亲情服务品牌作用，为重点旅客提供爱心预约、专人陪护、盲人爱心引导等暖心服务。（通讯员 陈燕 周茂育 陈喆）

编辑：朱茜茜