为深化“放管服”改革，优化营商环境，汉中市汉台区行政审批服务局坚持需求导向，立足与企业生产经营相关的许可事项，创新工作理念，在低风险领域常办事项中探索实施便捷高效、标准规范的远程踏勘“云端服务”工作模式。

远程踏勘“云端服务”是通过远程精准定位、视频踏勘要点、全程录音录像等方式对申报主体现场具备条件进行确认，全面推行“零跑动、不见面”远程服务。

进行远程踏勘前，办事企业和群众可通过汉台区政务服务“指掌微事通”小程序了解踏勘要点，也可联系踏勘人员介入指导，踏勘审批人员提前将踏勘前的准备要点告知办事企业或群众，加强事前精准指导，实现踏勘标准不降低、踏勘流程更顺畅、踏勘通过率更高、企业或群众办事成本更低。踏勘过程中，审批人员用远程视频连线，替代人工现场核查，同时留存踏勘全过程影音，确保后续可追溯核查。

远程踏勘“云端服务”工作模式实行业务股室踏勘人员全程负责制，确保踏勘指导到位、踏勘信息准确、审核高效无误。截至目前，第一批推出劳务派遣经营许可、企业实行不定时工作制审批等5个事项的远程踏勘“云端服务”工作模式，有效解决了传统线下现场踏勘距离远、耗时长等突出问题，进一步提高了现场踏勘工作效率。

程序优化一小步，惠企利民一大步。下一步，区行政审批服务局将不断延伸工作触角，提高政务服务水平，为企业群众提供了更加优质的服务，打造便捷高效优质的营商环境。（通讯员 郭昌 李小丽）

编辑：张映伟