高铁无座票可以坐下吗? 12306客服答疑

时间:2024-02-02 16:26:41  来源:西部网  ©原创

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高铁无座票可以坐下吗? 12306客服答疑

部分高铁列车的车厢上方座位号旁边会有三色指示灯,乘客也可以根据三色指示灯来查看座位使用的情况,其中绿灯亮表示此座席未售,无座乘客可以使用

西部网讯(记者 李典晴)距离2024年春节已经不到十天,已经有不少人踏上归家的旅途。“春运旅途中买到了无座票只能站一路?” “无座票就等于站票吗?”近日,关于高铁票的话题引起了不少讨论。

那高铁无座可以坐下吗? 2月2日,记者就这一话题致电12306客服热线。12306相关工作人员表示,大多数情况下列车的无座票指的是无预留座位票,也就是说,在有空位的情况下乘客是可以坐的,如果车厢都坐满的情况下,无座乘客只能站着。

“部分高铁列车的车厢上方座位号旁边会有三色指示灯,乘客也可以根据三色指示灯来查看座位使用的情况,其中绿灯亮表示此座席未售,无座乘客可以使用;红灯亮表示此座席已售,无座乘客不可使用;而黄灯亮表示该座席在当前站至下一区间未售,但是此座席的中间区段已售,无座乘客可在本区间使用。”工作人员称。

该工作人员提醒,由于火车票是在火车出发前一直售卖的,可能会存在绿灯座位变为黄灯,又变为红灯显示的情况。

编辑:李典晴

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