西部网讯（记者 裴丰瑶）近日，有网友向西部网民生热线反映称，自己是汉中汉台区财富立方小区业主，家中生活阳台地漏时不时出现反水现象，厨房被淹了好几次，橱柜、洗衣机、冰箱更是次次被泡。物业安排了疏通处理，但未能彻底解决反水问题，希望有关部门协调处理。

西部网民生热线向汉中市汉台区人民政府办公室反映了这一情况。

9月12日，汉中市汉台区人民政府办公室回复称，经查看鸿运物业管理有限公司物业报修记录，网友反映的情况属实。2023年8月13日，该业主家中再次出现反水现象，物业公司立即检查管道并制定疏通方案，因前期通过人工疏通效果不佳，未能彻底解决反水问题。物业公司于8月14日联系专业疏通公司，使用清淤车对该业主厨房外阳台地漏管道和上下楼层相关管道、管道井进行彻底疏通清洗。目前地漏反水问题已得到妥善解决。

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编辑：裴丰瑶