问政回声 | 延安中公教育为何延期退款? 回应:正办理贷款 尽快退费

时间:2022-12-09 08:48:40  来源:西部网-陕西新闻网  ©原创

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问政回声 | 延安中公教育为何延期退款? 回应:正办理贷款 尽快退费

近日,有网友向西部网“民生热线”栏目反映,延安中公教育与学员签订了培训合同,并承诺考试未通过会在30到45个工作日内全额退款。如今距离提交退费申请已经快四个月了,中公教育先是推迟退费时间,后又提出要分期付款,严重侵害学员利益,希望有关部门督促中公教育退费。

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西部网讯(记者 张泽茸)近日,有网友向西部网“民生热线”栏目反映,延安中公教育与学员签订了培训合同,并承诺考试未通过会在30到45个工作日内全额退款。如今距离提交退费申请已经快四个月了,中公教育先是推迟退费时间,后又提出要分期付款,严重侵害学员利益,希望有关部门督促中公教育退费。

西部网“民生热线”栏目向宝塔区人民政府反映了这一情况。

12月7日,宝塔区人民政府回复称,经现场检查,延安中公教育负责人称中公教育总公司财务出现问题,所有未能按时退费的学生都已上报公司。公司正在办理贷款,尽快给学生退费。关于中公教育未按约定时间退费的问题,建议消费者通过司法程序取得退费及赔偿。

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编辑:张泽茸

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