西安市举行新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会(第50场)
西部网讯(记者 马晴茹)今天(1月8日)下午,西安市召开新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会(第50场),通报西安市疫情防控工作情况。西部网·陕西头条记者从会上获悉,西安市新城区目前在用境内隔离酒店15个,隔离人员2168人。
西安市新城区副区长苏继文介绍,针对15个隔离酒店,新城区逐一成立工作专班,建立核酸阳性检出者转出方案、观察对象就医方案、应急处置预案等工作制度,严格落实消毒消杀、日常监测、24小时实时巡查值守等要求,确保隔离酒店安全规范运行。
同时,为隔离人员一次性备齐14天生活用品,告知服务联系电话,建立覆盖专班行政管理、安保、医疗、酒店服务保障等人员的微信群,及时解决隔离人员反映问题;根据隔离人员民族风俗、宗教信仰等差异,充分满足隔离人员各类诉求,让隔离人员感受到暖心服务。“元旦节当天,为全部隔离人员提供一份小蛋糕、送去一份贺卡,让隔离不隔‘爱’。”苏继文说 。
此外,还为每个隔离酒店安排一名工作人员,专职负责隔离人员心理咨询、心理健康疏导工作。特别是对老人、病患、残疾、孕妇等特殊群体,协调其家人一同做好心理疏导;对工作专班无法处理的特殊情况,积极协调区级心理干预专家进行心理疏导,或求助市级心理咨询热线进行心理干预,确保隔离人员住得顺心、隔得舒心。
下一步,西安市新城区将结合工作中发现和被隔离人员反馈的问题,进一步提升标准、做强保障,加强集中隔离点管理服务,为打赢疫情防控阻击战歼灭战提供有力支撑。
编辑:马晴茹