西部网讯（记者 刘望）国网陕西省电力有限公司今天（12月24日）发布公告，宣布95598正式成为陕西用电客户的统一服务热线。

按照国家电网有限公司与陕西省人民政府签订的协议，陕西电网于2021年8月实现“两网融合”，陕西省全部用电客户的供电工作由“国网陕西省电力有限公司”负责。

随着“两网融合”发展工作的有序推进，为进一步做好陕西全网客户的供电服务工作，及时快速解决客户用电需求，国网陕西省电力有限公司今天就供电服务热线相关事宜进行了公告。

自2021年12月26日0时起，96789服务热线停止人工服务。暂定96789服务热线电话号码保留至2022年6月25日，在此期间将通过语音提示客户拨打95598供电服务热线办理有关用电业务。

95598热线是国家电网有限公司全国统一的供电服务热线。自2021年12月26日0时起，陕西全网客户供电服务电话统一由95598服务热线承担。

编辑：张娟