12月15日,榆林市召开第六场优化提升营商环境系列主题新闻发布会。
西部网榆林讯(记者 李明) 12月15日下午,记者从榆林市召开的第六场优化提升营商环境系列主题新闻发布会上了解到,榆林市将严格规范城镇水、气、暖工程建设安装行为,严厉打击部分供水、供气、供暖企业利用市场优势地位强制服务并收费、指定施工单位、限制竞争等问题。
据介绍,榆林市住建局按照“减环节、优流程、压时限、提效率”要求,进一步优化“水气暖”报装流程,提升用水、用气、用暖工作效率和服务水平。截至目前,全市用水报装环节已精简到3个,用气报装环节精简到2个,办理时限压缩至20个工作日,全面推广在线用水报装申请,取消“用户用气申请书”。在用暖报装方面,取消“用户用暖申请书”,报装环节减少到3个,办理时限压缩至35个工作日。
榆林市住建局还通过建立《榆林市自来水公司业务办理“最多跑一次”服务项目清单》,九项用水业务实现线下最多跑一次;线上公开服务内容、业务流程、办理时限、收费标准,市民可通过微信公众号申请办理相关业务,实现报装“不见面”服务。
“高度重视舆论监督,对网友和用户提出的问题和意见,积极组织调查,限时予以解决。”榆林市住建局副局长温建斌在发布会上说,下一步将继续落实舆论监督,与客户“零距离”、服务环节“零推诿”、服务事项“零积压”、服务质量“零差错”。
榆林市住建局表示将严厉打击部分供水、供气、供暖企业利用市场优势地位强制服务并收费、指定施工单位、限制竞争等问题,按照公平合理、诚实信用的原则,合理确定收费标准,创新服务手段,推动信息公开,强化社会监督,助力全市营商环境优化提升,切实增强企业群众获得感。
编辑:张娟