陕西网络问政能力9月区县榜:48个区县回复率100% 3区县零回复

时间:2020-10-26 08:39:21  来源:西部网-陕西新闻网  ©原创

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陕西网络问政能力9月区县榜:48个区县回复率100% 3区县零回复

2020年9月,西部网“民生热线”栏目与陕西62个区县(开发区)进行了网络问政沟通对接。根据各区县(开发区)留言热度、回复情况和网友满意度的综合评定,西安未央区、西安碑林区、西安航天基地分别以总分98.56、98.46、97.98位列网络问政能力9月区县榜前三名


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西部网讯(记者 周到)2020年9月,西部网“民生热线”栏目与陕西62个区县(开发区)进行了网络问政沟通对接。根据各区县(开发区)留言热度、回复情况和网友满意度的综合评定,西安未央区、西安碑林区、西安航天基地分别以总分98.56、98.46、97.98位列网络问政能力9月区县榜前三名;西安灞桥区、渭南澄城县、榆林绥德县回复率为零,综合排名最低。

陕西48个区县回复率100% 3区县零回复

2020年9月1日至9月30日,西部网“民生热线”栏目共收到1493条网络问政留言,其中有效留言有390条,有214条涉及62个区县(开发区)单位。截至10月24日24时,有189条信息得到了相关部门的回复,整体回复率为88.32%。

根据综合评分,西安未央区、西安碑林区、西安航天基地、西安浐灞生态区、西安新城区、西安雁塔区、商洛洛南县、咸阳武功县、咸阳三原县、渭南合阳县十个区县(开发区)得分最高,列9月网络问政能力区县榜前十名。

根据各区县(开发区)回复率统计,西安浐灞生态区、宝鸡扶风县、咸阳旬邑县、铜川耀州区、渭南临渭区、延安宜川县、汉中南郑区、商洛洛南县、安康旬阳县、西咸新区空港新城等48个区县(开发区)回复率为100%,均做到了有问必答,及时回应网民关切。

根据统计数据显示,今年9月,西安莲湖区、宝鸡凤翔县、咸阳秦都区、渭南市华州区等区县(开发区)回复率较低;西安灞桥区、渭南澄城县、榆林绥德县回复率为零,请相关部门予以关注,及时回应网民关切。

新城、雁塔、莲湖等网友留言热度高

根据留言数量统计,2020年9月,留言数量前10名区县(开发区)共接到107条网络问政信息,占区县(开发区)留言总量的50%,其中有 8个区县(开发区)来自西安地区。西安新城区、西安雁塔区、西安莲湖区网友参与网络问政热情最高,问政信息均在15条以上。

据显示,新城区网友多集中反映噪音扰民、老旧小区改造、教育入学、垃圾处理、停车难等问题。雁塔区网友多反映道路通行、物业服务、占道经营、噪音扰民、房屋销售、消费维权、违建乱建等问题。莲湖区网友则多集中关注物业管理、消费纠纷等问题。

根据解决时效统计,西安碑林区、宝鸡麟游县、咸阳旬邑县、铜川耀州区、渭南合阳县、延安安塞区等区县(开发区)均在帖子发布1天内答复了网友的留言,回复时效排名较前。汉中南郑区、安康旬阳县等区县在收到问政信息后较快给予了回复,回复时效较好。

西安高新区、铜川耀州区、商洛洛南县等回复满意度高

从综合满意度看,西安新城区、宝鸡岐山县、咸阳乾县、渭南大荔县等区县回复满意度指标较高。而从网络问政信息单条满意度看,铜川耀州区、西安高新区、商洛洛南县等相关部门回复的问题得到了彻底解决,网友满意度较高。

针对耀州区关庄镇政府回复的“耀州小王村小麦受冰雹灾害赔付款差钱 差额已赔付”内容,网友“信奉天意”反馈称,小麦冰雹灾害赔付款按签字的数额已到账,一直没法解决的事情,只要上了西部网保准能解决,感谢。针对西安高新区网信办回复的“西安高新科技五路西段何时能通车?”情况,网友反馈称,现在这条道路已经畅通了,孩子上下学方便了很多,感谢部门及时解决处理。

针对“洛南县保安镇移民搬迁补贴款有误”问题,网友“小农民”反馈称,发帖后,镇移民办负责人联系到我,并在便民大厅给出解决方案,9月份已将补贴款打到账户,感谢部门精准快地解决问题,同时,也感谢西部网的关注。

编辑:辛超


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