民生热线11月问政报告:杨凌示范区6条留言未回复 请快点!

时间:2018-12-27 17:09:23  来源:西部网-陕西新闻网  ©原创

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民生热线11月问政报告:杨凌示范区6条留言未回复 请快点!

2018年11月1日至11月30日,西部网“民生热线”栏目共收到网友留言1358条,其中有效留言有364条。根据留言的具体情况,栏目组将358条留言转达至陕西各厅局、地市、县区等相关单位,转达率为98.4%。截止12月25日,有136个单位回复了303条网友留言,整体回复率为84.6%。


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西部网讯 2018年11月1日至11月30日,西部网“民生热线”栏目共收到网友留言1358条,其中有效留言有364条。根据留言的具体情况,栏目组将358条留言转达至陕西各厅局、地市、县区等相关单位,转达率为98.4%。截止12月25日,有136个单位回复了303条网友留言,整体回复率为84.6%。

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11月网络问政数据分析

地市(区):

根据西部网网络问政有效留言数据统计,在陕西13个地市区当中,西安市网友留言数量最多,有效留言有134条,远超其他地市(区),网友多反映供暖、小区物业、噪音扰民等问题。留言量前五位地市(区)分别为:西安市134条,咸阳市39条,宝鸡市30条,商洛市21条,渭南市20条。

根据网络问政回复数据统计,西安市相关单位回复网友留言的数量最多。网络问政回复量前五名市(区)分别为西安市、咸阳市、宝鸡市、渭南市、商洛市。

根据网络问政回复率统计,回复率为100%的地市(区)有延安市、榆林市、安康市、韩城市。其他地市(区)回复率依次为:咸阳市89.7%,渭南市85%,西安市84.3%,汉中市82.4%,宝鸡市80%,商洛市71.4%,西咸新区70.6%,铜川市66.7%,杨凌示范区40%。

部门:

在陕西省各厅局部门当中,回复率100%厅局分别为:陕西省教育厅、陕西省交通厅、陕西省卫健委、陕西省人社厅,感谢各单位的支持。

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11月网络问政红榜单位:

2018年11月,陕西136家相关单位回复了303条网友留言,其中有不少单位获得了网友的好评和赞扬。

1)这13家单位主动回复网友留言:

根据系统统计,雁塔区网络发言人、临潼区政府办、莲湖区政府办、泾阳县政府督查室、泾河新城党委宣传部等13家单位主动回复了网友留言,积极回应网民关切,获得网友信任。

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2)这11家单位回复留言数量最多:

根据统计,在回复网民关切的136个相关单位中,雁塔区网络发言人、莲湖区政府办、蓝田县政府办、临潼区政府办、陕西省教育厅等11家单位回复留言的数量最多,每家单位最少回复了6条以上。其中,雁塔区网络发言人回复了19条留言,回复数量最多,栏目组表示感谢。

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这些问题网友最关心:

2018年11月,网友的有效留言内容多涉及冬季供暖、交通出行、小区物业投诉、环境问题投诉等,其中供暖问题最为突出。随着供暖季的到来,11月供暖问题投诉共有91条,位居投诉类型首位。其次为交通出行,有61条;另外小区物业投诉有34条。

冬季供暖问题:91条

网友发帖:《沣东新城桃李路道路修一半停工 影响交通出行

部门回复:《邮电南苑信苑小区集中供暖不热 将延长供暖时间

网友发帖:《凤翔县集中供暖形同虚设 供暖温度不达标

部门回复:《凤翔县集中供暖温度不达标 问题已经得到解决

交通出行问题:61条

网友发帖:《108国道周至至汉中段的19公里塌方 至今仍未修通

部门回复:《108国道周至至汉中段塌方未修复 交通厅回复表达歉意

网友发帖:《泾渭新城园区内无绿色出行的交通工具

部门回复:《泾渭新城园区居民出行不便 拟开通318区间线路

小区物业投诉:34条

网友发帖:《韩城市金沙BOBO小区乱收停车费 冬季不供暖

部门回复:《金沙BOBO小区乱收停车费 物业负责人被约谈

网友发帖:《秦都区双峰锦湖物业不作为 存在严重安全隐患

部门回复:《双峰锦湖物业不作为 已下发了限期整改通知书

环境问题投诉:25条

网友发帖:《礼泉县环境卫生脏乱差 摊贩占道经营影响交通

部门回复:《礼泉县劳动路环境卫生脏乱差 将集中开展整治

网友发帖:《汉中城固桔园镇二方湾村环境污染问题严重

部门回复:《城固桔园镇二方湾村环境污染严重 正在立案查处

城市管理问题:22条

网友发帖:《扶风县城新老区商户占道经营严重 请相关部门治理

部门回复:《扶风县新老区商户占道经营严重 已进行专项整治

网友发帖:《汇豪国际至沣惠南路段流动摊贩占道影响人车通行

部门回复:《沣惠南路流动商贩占道经营 将加大抽查暗访力度

房屋买卖纠纷:20条

网友发帖:《安康城投佳境小区没房产证 强制业主购买无产权车库

部门回复:《安康城投佳境小区没房产证 要求开发商补办手续

网友发帖:《眉县华韵天城项目迟迟不退购房款 违规售房

部门回复:《华韵天城项目迟迟不退购房款 将陆续退还购房款

乱收费投诉:18条

网友发帖:《临渭区官道镇新田村乱收费 水费六块钱一方

部门回复:《临渭区官道镇新田村乱收费 将加强监督管理

网友发帖:《海亮新英里小区物业暖气费和物业费捆绑收费

部门回复:《海亮新英里暖气费物业费捆绑收费 不得捆绑收取

行政问题投诉:15条

网友发帖:《周至县出租车经营户为什么至今没有经营权证书?

部门回复:《出租车经营户没有经营权证书 周至县交通局回复

网友发帖:《麟游县农业银行办理业务难 工作人员态度差

部门回复:《麟游农行业务办理难 已对相关责任人经济处罚

水、电、气投诉:14条

网友发帖:《智慧新城水管爆裂 道路积水一个月没人管

部门回复:《智慧新城水管爆裂道路积水 问题已经解决

网友发帖:《灞桥区东城新一家强制交房 使用临时水临时电

部门回复:《东城新一家使用临水临电 正式供水预计年底完成

农村问题投诉:14条

网友发帖:《扶风县绛帐镇基本农田保护区里违规建门面房

部门回复:《村民农田保护区违规建门面房 相关村干部被追责

网友发帖:《淳化县十里塬镇三里塬村村干部滥用职权

部门回复:《淳化三里塬村干部滥用职权 不存在滥用职权问题

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11月网络问政黑榜单位

2018年11月,民生热线栏目通过发送《西部网网上舆情调查函》等形式,将网友提出的意见建议转达至陕西各厅局、地市、县区等相关单位。截至目前,部分单位未对网友留言作出回复。

未及时回复单位:杨凌示范区管委会、商州区人民政府

杨凌示范区管委会尚有6条留言未得到相关部门的回复,请关注。未回复留言如下:

杨凌区酒店价格疯长 拒绝已预定参会人员入住

杨凌示范区锦逸国际城小区冬季不供暖

杨凌示范区东方明珠小区物业乱收暖气费

杨凌示范区桃园公寓地下车库违建蓄水池

杨凌新时代广场潘多拉婚纱摄影欺骗消费者

杨凌火车站附近电动三轮车强行拉人 希望加大整治力度

商州区人民政府尚有4条留言未得到相关部门的回复,请关注。未回复留言如下:

商州区富丽华酒店吸油烟机排放不达标 噪声扰民

商州区不重视网民关切 反映扶贫乱现象无人回复

商州区板桥镇移民搬迁补助款是多少?如何计算?

商州区板桥镇魏李石料厂非法占用耕地

以下136个单位与《民生热线》栏目密切合作,及时回复网友留言,响应群众关切,栏目组表示感谢:

厅局:陕西省教育厅、陕西省交通运输厅、陕西省卫生健康委员会、陕西省人社厅

地市:西安市委督查室、宝鸡市政府办、韩城市政府办、西咸新区网信办

县区:未央区网络发言人、雁塔区网络发言人、新城区委宣传部、曲江新区网信办、经开区网信办、航天基地网信办、浐灞生态区宣传中心、莲湖区政府办、蓝田县政府办、高新区党工委宣传部、临潼区政府办、碑林区政府办、高陵区政府办、灞桥区政府办、凤县政府办、眉县滨河文化产业新区管理委员会、秦都区委区政府督查室、旬邑县政府办、三原县政府督查室、长武县委宣传部、泾阳县政府督查室、渭南市临渭区政府督查室、合阳县政府办、华州区政府办、铜川市新区管理委员会、宜川县政府办、镇巴县政府办、商南县政府办、丹凤县政府办、洛南县政府办、汉阴县政府办、泾河新城党委宣传部

其他政府部门:西安市交通运输局、西安市城乡建设委员会、西安市卫生和计划生育委员会、西安市工商行政管理局、西安市国士资源局、西安市住房保障和房屋管理局、西安市城市管理局、西安市人力资源和社会保障局、西安市物价局、未央区教育局、西安经济技术开发区环保局、西安市工商局长安分局、长安区建设局、鄠邑区市场监督管理局、鄠邑区水务局、周至县交通运输局、高陵区建设和住房保障局、宝鸡市陈仓区教育体育局、麟游县住房和城乡建设局、麟游县扶贫开发办公室、岐山县住房和城乡建设局、岐山县扶贫开发办公室、扶风县城市管理执法局、凤翔县集中供热筹建处、眉县住房和城乡建设局、咸阳住房公积金管理中心、咸阳市秦都区保障性住房管理中心、咸阳市集中供热和燃气管理办公室、咸阳市城市建设管理局、秦都区城市管理执法局、旬邑县燃气和热力管理办公室、彬州市集中供热燃气管理处、武功县商务局、泾阳县交通运输局、乾县住房和城乡建设局、礼泉县教育局、华阴市教育局、蒲城县住房和城乡建设局、蒲城县工信局、白水县住房和城乡建设局、铜川市城市管理执法局、榆林市住房和城市建设局、榆阳区教育局、延安市人力资源和社会保障局、汉中市公安局南郑分局、勉县经济贸易局、勉县移民(脱贫)搬迁工作办公室、城固县住房和城乡建设管理局、镇安县移民(脱贫)搬迁工作办公室、山阳县移民(脱贫)搬迁办公室、洛南县县城集中供热项目建设管理处、安康市恒口示范区(试验区)规划建设与环境保护局、安康市住房和城乡建设局、旬阳县交通运输局、平利县教育体育局、杨凌示范区城市管理执法局杨陵分局、杨陵区交通运输局、杨凌示范区住房和城乡规划建设局、沣东新城国土资源和房屋管理局

街办、乡镇:新城区韩森寨街办、新城区太华路街办、莲湖区红庙坡街办、未央区大明宫街办、高新区细柳街办、长安区郭杜街办、长安区韦曲街办、长安区五台街办、鄠邑区蒋村镇政府、阎良区北屯街办、岐山县蔡家坡镇政府、扶风县绛帐镇政府、凤翔县姚家沟镇政府、兴平市阜寨镇政府、中共兴平市桑镇委员会、淳化县十里塬镇政府、蒲城县桥陵镇政府、中共澄城县庄头镇委员会、潼关县桐峪镇政府、汉中市汉台区北关街办、勉县茶店镇政府、城固县柳林镇政府、镇安县米粮镇政府、镇安县高峰镇政府、镇安县月河镇政府、镇安县茅坪镇政府、旬阳县关口镇政府、旬阳县麻坪镇政府

其他单位:西安大兴新区(士门地区)市政配套服务中心、岐山县新型农村合作医疗经办中心、麟游县农行、凤翔县集中供热有限公司、中国人寿武功支公司、大荔县自来水厂、洋县供电服务公司、杨凌城乡投资建设开发有限公司、西安城市建设职业学院

编辑:辛超


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