为深入落实《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,进一步优化消费环境、激发消费活力、提升消费品质,3月12日,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,宝鸡市市场监督管理局联合市消费者权益保护委员会及相关成员单位,采取线上线下相结合的方式,组织开展一系列形式多样、贴近民生的宣传纪念活动,切实维护消费者合法权益,凝聚社会共治合力。


本次系列活动以“提升消费品质,放心消费‘宝’您满意”为核心主题,立足群众消费需求,聚焦民生关切,构建“宣传引导+监管执法+便民服务”三位一体活动体系,推动消费维权理念深入人心,营造安全放心的消费环境。






线上宣传多点发力,市市场监管局联合省市新闻媒体,持续发布消费维权法律法规解读、消费警示及专项行动成果,让群众全方位了解维权知识和监管动态;通过微信公众号、短视频平台等渠道,推送典型案例、政策解读,同步开展食品安全“你点我检”线上征集活动,将抽检选择权交给群众,以透明监管筑牢食品安全防线。





线下活动务实高效,市市场监管局及各县区局结合本地实际,在商场超市、集贸市场、社区广场等消费者集中区域,开展现场宣传活动,通过悬挂横幅、设置展板、播放视频、发放资料等形式,普及相关法律法规,讲解消费维权途径、假冒伪劣商品辨别、计量作弊防范等实用知识。同时,聚焦平台经济突出问题、“幽灵外卖”、保健品“坑老骗老”等乱象开展排查整治,以严实举措守护群众利益。
下一步,宝鸡市市场监督管理局将以此次活动为契机,持续深化消费维权工作,常态化开展宣传引导和监管执法,畅通投诉举报渠道,严厉打击侵害消费者合法权益行为,不断提升消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度,为全市消费市场高质量发展保驾护航。
编辑:朱茜茜