为深入践行“心级服务”理念,积极履行企业社会责任,近日,陕西移动安康分公司精心组织参与了由陕西日报社主办的“服务群众 同心同行”社区行活动。在安康城区新城街道朝阳社区,移动工作人员以温暖专业的服务,为社区居民送去了一份特别的关怀。

活动现场,安康移动的党团志愿者们围绕群众关注的通信安全话题,结合近期高发的电信网络诈骗案例,用通俗易懂的语言开展反诈宣传。通过讲解“虚假投资”“冒充电商客服”等常见诈骗手段,帮助社区居民,特别是老年群体提升防范意识,掌握“不轻信、不透露、不转账”等实用技巧,共同筑牢财产安全屏障。
志愿者们还延伸开展了公益健康关怀服务,在现场设置了便民服务点,为社区居民提供免费的血压测量。同时,志愿者们耐心解答大家关于日常健康监测的普遍性问题,并介绍了自我健康管理的实用知识与方法,将贴心关怀落到实处。一位体验服务的老人表示:“移动的服务想得真周到,既教我们防骗知识,还关心我们的健康,心里暖暖的。”
此次活动是安康移动积极响应陕西日报社社区行活动倡议,主动履行社会责任的体现。志愿者们用真诚细致的服务赢得了社区居民的认可,将“服务贴心、体验舒心”的承诺落到了实处。
下一步,安康移动将继续以“心级服务”为引领,积极参与各类社区公益活动,将便民服务送到群众身边,用行动诠释“以人民为中心”的服务宗旨,为构建和谐社区贡献移动力量。(通讯员 :陈百莉)
编辑:朱茜茜