岚皋法院跑出解纷“加速度” 线上调解平均用时30分钟 调解成功率达95%

时间:2025-03-07 15:30:51  来源:安康中院

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岚皋法院跑出解纷“加速度” 线上调解平均用时30分钟 调解成功率达95%

调解过程中,法官向原告讲解相关法律程序,协助被告制定合理的还款计划,仅用时20分钟双方便达成调解协议

西部网讯 “电话打不通、微信被拉黑,怎么也联系不上被告,收不到款,很影响企业经营。”2月20日,原告企业代表对法官说。原来,被告在原告企业购买玻璃等原材料,但未付全款,原告多方联系催要未果便起诉至法院。

办案法官多方联系被告,得知被告不是故意逃避,而是在外地务工攒钱还账。为了尽快化解矛盾纠纷,帮助被告解决难题,减轻企业损失,办案法官提前联系双方对欠款金额等问题进行确认,再通过云法庭进行调解。调解过程中,法官向原告讲解相关法律程序,协助被告制定合理的还款计划,仅用时20分钟双方便达成调解协议。

近年来,岚皋县法院以法院工作为基础,助力打造新时代“枫桥经验”岚皋样板,努力构建“线上+线下”立体解纷体系,利用技术赋能和源头治理双轮驱动,真正实现从“化诉”到“少诉”的转变。

岚皋县法院积极建设智慧法院,依托信息科技,大力开展线上立案、线上调解、线上开庭等,用最短时间、最高效率、最优服务,不断满足人民群众多元化需求,让诉讼服务跑出“加速度”。据悉,该院线上调解平均用时30分钟,调解成功率可达95%。2024年11月,岚皋县法院“共享法庭”成功上线,覆盖12个镇130余个村(社区),让群众感受到了“一网通办,指尖诉讼”的便利。

“他把我的房子弄得乱七八糟,还拖欠房租。”原告张某说。“我就是不给!谁让他找我们麻烦。”被告李某毫不退让。

在一起租赁合同纠纷案件中,原、被告剑拔弩张。办案法官多次上门了解情况得知,原告家庭情况困难,租金对他的生活很重要;被告也并非恶意拖欠,一方面因为心中不满房东刁难,另一方面因为租房经营亏损严重,短时间无法给付租金。案件陷入僵局。

为了妥善化解纠纷,办案法官立即启动“联动联调机制”,在村委会邀请村干部联合调解。

办案法官联合村干部给双方做工作,向原告说明被告的实际经营情况,对被告讲清其经营期间给邻居带来不便,并非原告刻意找麻烦。被告承诺及时对厂房周边环境进行整理,双方情绪缓和。随后,法官鼓励被告重拾信心,将剩余产品做好偿还欠款,并帮助被告制定还款计划。最终,双方达成和解协议。

2024年,岚皋县法院坚持非诉纠纷解决机制挺在前面,建立了三级联调机制、府院联动机制、诉前解纷工作室、“陈姐”工作室等。法官干警深耕一线入驻综治中心,定期为基层调解组织培训,开展“天平护航”法治宣讲,在积极融入基层社会治理的同时,凝聚起源头治理的强大合力。

编辑:铁鹃

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