西部网榆林讯（记者 李明）1月7日，2023年春运正式拉开帷幕，记者从榆林火车站了解到，春运期间该火车站加高峰线共计开行19对列车，同时将根据客流变化及时增开临客，优化票额，充分保障旅客出行需求。

据了解，节前各大院校学生已提前放假离校，榆林及神木地区务工人员均已返乡，预计节前客流平稳，节后，探亲流与学生流叠加，客流会有所回升。第一轮增长期自1月26日至28日（正月初五至初七），以探亲返程客流为主；第二轮增长期约在2月9日至12日（正月十九至二十二），以学生返校客流为主。

今年1月1日起，儿童票不再看身高而是看年龄，随同成年人旅客乘车的儿童，年满6周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票； 年满14周岁，应当购买全价票。学生票也不再区分寒暑假，而是按学年计算，学生旅客可以在本学年内任意时间购买累计不超过4次学生优惠票。

在服务举措方面，针对取消站台票后，特殊重点旅客送车难的问题，榆林火车站特别制定了“五色爱心卡”，爱心卡分别代表老幼病残孕等五类重点旅客，在出行过程中旅客如需帮助，可以到综合服务中心申领，根据卡的颜色，车站工作人员会在各个环节提供精准服务，让旅客出行更加顺畅。

编辑：任晓彤