退役军人及其他优抚对象优待证申领发放工作启动以来，市退役军人事务局坚持试点先行、分批分类推进、加强业务指导培训，实施多级联动措施，稳步推进优待证申领发放工作。截至4月3日，咸阳市退役军人及其他优抚对象已申办优待证26584人。
加强组织谋划，高质高效推进。优待证申领发放工作启动后，市退役军人事务局立即召开专题会议研究部署，制定工作方案，成立工作专班，对全市优待证申领发放工作的政策、步骤、方法等方面予以明确。建立市县镇日报告制度，牢牢抓住镇（街道）退役军人服务站这个重要平台，配齐配强工作人员和设施设备，确保优待证申领制发工作全面有序开展。
加强宣传发动，营造浓厚氛围。发布申领公告，明确优待证申领对象、提交材料、审核程序等，解读政策规定，扩大宣传覆盖面和办理知晓率。针对申领发放过程的疑难问题，设立专线、安排专人及时解答疑难问题，确保申领有序、舆情平稳。举办咸阳市退役军人及其他优抚对象优待证申领启动暨首批优待证颁发仪式，引导社会各界厚植关爱退役军人和其他优抚对象的浓厚氛围。
加强业务培训，优化服务保障。强化系统培训，加强业务指导，让工作人员搞懂政策、弄清流程、及时审核数据，不断提高服务能力和水平，实现精准服务。推行优待证“办、制、用、管”的闭环管理，让退役军人“最多跑一次”。针对身体不便的退役军人及其他优抚对象，由村（社区）退役军人服务站开展入户采集信息服务，确实把好事办好办优。
加强协调联动，落实尊崇尊重。加强与合作银行协同，建立常态化联系机制，及时沟通信息，统一工作进度，发挥金融机构优势，整合多方资源开发优待、优先、优惠项目。同时，向更多社会组织和企业发出倡议，加入到优待证的“朋友圈”，共同为退役军人和其他优抚对象拓展更多更宽服务空间，提供更多更好优待服务。
编辑：融媒体
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