莲湖区社区夜校里的瑜伽课。
“一直都很想学习摄影,但白天上班总是没时间,现在能够利用下班时间在家门口就学了,感觉圆梦了!”家住西安市莲湖区西关街道的居民严女士看着自己拍摄的作品,脸上洋溢着满足和幸福。
夜幕降临,西安市莲湖区的社区夜校灯火通明,这里不仅是知识的殿堂,更是社区服务创新的缩影。社区夜校从摄影、化妆到瑜伽、八段锦,多样的课程满足了居民的个性化需求,“公益+低偿”的管理运营模式健康可持续,点亮了居民的“夜生活”,更映照出西安市莲湖区基层治理的创新之路。
改革赋权 激发治理新活力
在莲湖区,一场以党建为引领的街道体制改革正悄然展开。土门街道作为西安市街道管理体制改革试点,正通过优化机构设置和管理体制、强化综合执法队伍建设、提升智慧化治理水平,探索建立具有莲湖特色、时代特征的治理新模式。正如一位社区工作者所言:“改革让我们的工作更贴近居民,更高效,更有温度。”
此外,莲湖区还通过设立《便民服务事项清单》和《远程审批事项清单》,推动审批服务事项下沉,提高服务群众的便捷度。并赋予街道对区级部门参与基层治理情况的考核权,建立起自下而上的评价制度,让街道能在推进基层治理中发挥更大作用。
减负增效 释放社区新动能
莲湖区委党建领导小组加强顶层设计,制定印发《莲湖区2024年城市基层党建“三心”工程实施方案》《关于全面贯彻落实社区减负增效工作的若干措施》等文件,指导社区去行政化、去办公化、去形式化,以及亲民化改造,推进社区减负增效工作。
同时,不断优化社区履职事项,修订完善莲湖区社区履职工作、代办工作、协助工作“三个清单”及动态调整管理办法,将社区履职事项合并优化为22项、代办事项14项、协助事项33项。加强对社区活动场所挂牌动态跟踪管理,严格规范社区机构牌子、严控上墙制度数量,规范了社区各类制度牌匾、工作事务和证明事项,为居民提供了更加清晰、便捷的服务指引,使社区工作人员有更多精力投入到真正为居民服务的工作中。全面开展社区党组织“我为群众办实事”活动,确保为民服务“十件实事”实事落地,促进社区生活更加丰富多彩。
做优服务 满足群众新期待
莲湖区还深入实施社区阵地“三去一改”,整合社区各类制度牌匾,规范社区机构牌子,引导社区以电子屏、二维码等形式提供特性服务。撬动社会资源积极融入社区治理,制定印发《莲湖区深化商居融合治理的实施意见》,引入第三方机构开设“市民课堂”“社区夜校”。加强社区物业党建联建提升物业服务企业社会治理参与度,以建好用好“莲心驿站”为抓手引导新就业群体服务社区,着力提升社区精细化服务水平。
红庙坡街道梨园社区坚持以群众需求为导向,从社区实际出发,不断挖掘居民需求,以营造邻里空间、组建“邻里伙瓣”、开展邻里互动、培育邻里文化等,用“公益+低偿”的模式,积极引入优质社会服务资源,让居民生活品质不断升级。居民王阿姨说:“社区现在就像我们的第二个家,温馨又方便。”
建强队伍 夯实治理新基础
此外,莲湖区委组织部、区委社会工作部加大“减上补下”力度,明确要求各部门不得从街道社区借调、抽调工作人员,按照全市统一安排积极面向社会招录社区工作者,落实薪酬待遇和福利保障,将人力资源向基层倾斜。打造“奋斗莲湖”培训品牌,持续组织社区带头人、基层骨干、新入职工作者等多层次全覆盖培训。开展“头雁带雏鹰”社区书记帮带计划,选聘9名区委基层党建指导员,与18名社区年轻书记开展街道“一带一”、跨街道“一帮一”师徒结对活动,强化社区党组织书记队伍梯队建设。从退出领导岗位的处级干部中选派94名优秀干部,通过“一对一蹲点”的方式担任社区治理顾问,协助社区协调资源、解决困难、发掘亮点、提升能力。参训的社区书记们表示:“有了专业培训和实践指导,我们的工作更加得心应手,服务居民也更有底气。”
莲湖区的基层治理实践,是党建引领下的生动体现。通过“三去一改”等减负增效措施,不仅提升了社区服务能力,更扩大了服务项目,让社区成为居民幸福生活的港湾。在这里,每一项服务都承载着对居民的关怀,每一次改革都映照着治理的智慧,共同绘制出一幅基层治理的新篇章。正如居民小陈所说:“社区的变化,让我们的生活更加丰富多彩,也让我们对这里充满了归属感和幸福感。”
编辑:李卓然