6月7日，第十四届全国运动会的倒计牌定格在了“100”这个特殊的数字上，全运会各项筹备保障工作均已进入冲刺阶段。一条能够为15500余名入住人员提供基础生活、娱乐休闲、社交平台、文化消费等6大类别专业服务的13900平米全运村商业街，即将盛装迎宾。
自4月初启动招商以来，保利商业秉承“周到细致、卓越服务”的宗旨，结合赛事需求和西安当地市情，在商业街招商、店铺装修、日常运管组织上“匠心筹备”，获得了全运会村委会及签约品牌商的高度认可。
招商提前完成，功能突出多样性和文化消费
启动招商50余天，到5月底，西安全运村商业街47个商铺的招商目标已经提前圆满结束。健身房、超市、邮局、网吧、文印店、美发、沐足店、水吧、书吧、工艺品店、洗衣店、纪念品商店、陕西特产店、银行等17个品类商家，全部签约。
商业街在店铺业态功能搭配上，确保品类的多样性和均衡性，呼应西安的悠久历史，以及运动健儿们的文化消费需求，保利商业专门遴选了匠心艺品等具有地方特色的文化品牌进驻。匠心艺品在商业街重点打造了独具特色的十四运非遗展厅。届时，展厅将会展示陕西特色的黑瓷、秦绣、剪纸、面塑、皮影等传统手工艺和非物质文化遗产，献出精神文化大餐。
商业街店面的门头展示还体现了西安地方文化特色，入驻商家店面采用统一视觉形象，底纹图形以及色彩体系，都参考了全运会VI辅助图形“山水相对”的元素。这些设计元素通过颜色与层次的变化，让门头产生丰富的文化美感和视觉上的冲击力，让商业与历史文化有机融合。
多方保质量赶进度，力求验收即“完美”
倒计时100天，万事基本俱备，形象还需升级改造。
目前，全运村商业街所有商铺硬装部分已经进入收尾阶段。这项任务时间紧、任务重，要求严格，实施过程中难免会遇到有限工期和质量要求冲突、意外情况影响进度的情况。为保障装修进度及服务质量，保利商业与商家洽谈，要求其选拔最精干的员工，组建业务精、能力强的队伍，承诺高效完成装修验收、测试演练、开街待客等全环节服务。
在人手有限及三村距离间隔较远的情况下，为确保装修验收如期完成，保利商业工程团队采用了7*24轮流值班制，对商户的装修方案、材料和环节进行严格把控。工程团队成员吉家涛自4月20日到西安项目至今，连续工作近50天未休息。在遇到负责片区因电力改造停电时，为保障店铺装修的用电需求，他独自一人从地下室电井中拉出笨重的电缆，最终接通应急电源。
保利商业团队抓进度、求质量，也得到了商户的积极响应。商户们挑选优质施工方，夜以继日装修，追求验收时即完美时。
开展5轮演练，最佳状态迎接9月份开街
6月21日起，保利商业启动多达五轮的封村综合演练工作，并对商业街进行全面压力测试、实时整改，保证赛事服务功能到位、服务质量达标。
在演练过程中，保利商业将对商业街所有商铺的经营范围、营业时间、门店形象、员工仪表、环境卫生、产品陈列等日常营运细节，按开业状态严格管理，查缺补漏。在赛时运行测试过程中，将对所有商铺的货品储量、陈列规范、价签标准等情况进行重点抽查和审核。保利商业还将启动商业街商户营业员集体培训，开展文明礼仪、岗位技能、安全防范等全面的上岗培训，以确保商业街的人员、店面和服务完美匹配。
9月15日，陕西将迎来今年的“高光时刻”，第十四届全国运动会正式开赛。届时，精心筹备、盛装以待的全运村商业街也将隆重亮相，与全运村一起正式启用，在赛场之外，用周到和专业的服务，满足10000多名入住人员的生活文娱消费需求。
保利商业立下“商品质量零缺陷”“商品价格零欺诈”、“服务质量零投诉”等服务目标，有信心接受入住人员的考评，让十四运会“相约西安”之行成为每个运动健儿的难忘回忆。
西安报业全媒体记者 车阳阳
编辑：融媒体
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