“以前住院陪护，要么挤在病床边，要么自己花钱租床，现在医院免费提供陪护床，既省心又省钱。”11月9日，在略阳县中医医院住院部，患者家属刘倩看着床头柜内收纳规整、随取随用的陪护床，连连称赞。

病房里小小的陪护床，照见的是民生冷暖，折射的是汉中持续深化民生领域集中整治、用心解决群众急难愁盼问题的务实担当。

近年来，汉中坚持把深化作风能力建设作为推动高质量发展的重要保障，以作风转变牵引治理提效、民生提质、发展提速，让务实担当成为干部队伍最鲜明的底色。

略阳县地处秦岭腹地，外出务工人员多，留守老人、儿童占比高，这类人群一旦患病住院，陪护需求尤为突出。过去，家属陪护需自费租床，每日十余元的花费看似不多，但日积月累，对普通家庭而言，也是一笔不小的开支。这类高频次、小额化的“衍生收费”，让群众的获得感在不知不觉中打了折扣。

群众的“烦心事”，就是集中整治工作的“发力点”。略阳县启动联动监督机制，干部下沉一线走访调研，精准锁定这一民生痛点，督促县域公立医疗机构坚守公益属性，靶向整治陪护收费乱象。在监督推动下，略阳县中医医院统筹配置150张收纳式专用陪护床，费用由医院兜底结算，患者家属“零付费”使用，目前已累计为住院群众节约开支30余万元。

单点整治解痛点，长效机制管长远。面对小区供暖、就医停车、占道扰民等民生诉求，汉中依托“12345”政务服务热线搭建“民情哨所”，建立“接诉即办、回访销号”工作机制，做到能当场处置的绝不拖延，复杂诉求建账跟踪、一抓到底。

今年4月9日，留坝县江口镇桑园坝村村民拨打热线，反映入户道路坡陡路窄、雨天湿滑，出行存在安全隐患。工单转派当日，镇村干部便赶赴现场，协调人员就近利用公路项目剩余物料，迅速整修路面，把群众家门口的险路修成了“放心路”。

去年以来，汉中市委组织部牵头成立“民情日记”工作专班，进一步理顺“接、派、办、督、评”全流程，推动干部从被动接诉转向主动治理，打通民生诉求落地的堵点难点。2025年，汉中市共受理“12345”民生诉求工单21.44万件，回复率100%，诉求解决率88.75%，群众满意率超94%，1800余项重点民生诉求全部台账化管理、闭环式销号，一件件“问题清单”稳步转化为老百姓看得见、摸得着的“幸福账单”。

作风的转变，既要落在民生细微处，更要向着制约发展的“卡壳点”发力。

11月8日，夜幕降临，汉台区“西新十号”夜市灯火渐明，21间商铺、40个摊位有序铺开，升腾起冬日里暖意融融的烟火气。

谁能想到，就在几个月前，这里还是一处围挡封闭的闲置地块，杂物乱堆、通行不便，长期困扰周边居民。

空地的华丽变身，不是偶然。在树立和践行正确政绩观学习教育中，汉中市锚定破解发展难题、增进民生福祉两大方向，统筹推进五大专项行动：项目排查整改、闲置资产盘活利用、园区和平台公司效能提升、房产物业领域服务管理规范、违规举债融资整治。发展哪里卡了壳、群众哪里有怨言，整改就盯到哪里。

专项行动开展以来，汉中市盘活国有资产资源560余处，园区和平台公司盘活闲置资产26处，违规举债融资问题整改到位。一处处沉睡资源被激活，一个个发展堵点被打通，为城市治理提质、产业拓展腾出新空间。

难题能不能啃下、惠民实事能否落地，关键在人。为持续传递实干接力棒，汉中实施青年干部“火种计划”，把年轻干部放到一线淬火砺能。

如今，汉中6700多名年轻干部、1081个“火种小组”扎根产业发展、民生服务、基层治理最前沿，专啃硬骨头、勇接烫手山芋：“汉中智警”警用智能平台将情报研判时长从2小时压缩至3分钟以内；青年干部联合农业专家，破解洋县黄金梨储存保鲜难题；在全省首创覆盖九大领域、包含54个类别的《行业开办指导书》……截至目前，已有320余项实践成果落地见效。广大青年干部在项目建设、招商引资、产业培育、基层治理的实战当中经风雨、壮筋骨，练就干事创业的真本领。

从病房一张陪护床，到热线一头暖心答复；从闲置地块变身便民夜市，到项目落地一路畅行……天汉大地上，一场持续深入的作风变革正在转化为看得见的实效。汉中市深入学习宣传贯彻党的二十届五中全会精神，把学习成果转化为推动工作的实际成效，持续释放治理效能、激活发展动能，把建设生态城市的蓝图，写进日新月异的变化里、千家万户的幸福中。

编辑：呼乐乐