王珊（左二）向村民进行普法宣传（资料照片）。 受访者供图

5月9日，立夏刚过，炽热的阳光洒向关中大地，而泾阳县人民法院桥底人民法庭内，气氛比天气更加“火热”——两名村民为赡养老人的事争得面红耳赤。泾阳县人民法院桥底人民法庭庭长王珊身着法官制服，怀抱案卷，脚步匆匆地走进调解室，经过她一番推心置腹的劝导，双方终于肯心平气和地好好商量。

扎根基层司法一线8年，类似的场景，对王珊来说早已是工作中的常态。从田埂地头到村委会院落，从线下调解到线上开庭，王珊既是手持法槌、守护公正的法律捍卫者，也是走街串巷、缝合裂痕的“解铃人”。

司法为民

群众的事，再小也是大事

“不要从‘气’上走”，是王珊调解时常说的一句方言，意思是“不要只顾着争一口气”。她深知，基层法庭案件类型复杂，大多是邻里纠纷、婚姻家庭、民间借贷等“家长里短”的小事，调解需情理法相融。

“群众的事，再小也是大事。”王珊说，哪怕只是简单的纠纷，也都关乎群众切身利益，要捋清楚、断明白。

曾有一桩因500元引起的民间借贷纠纷，让王珊记忆犹新：“原告与被告本是好友，因欠款未还反目，甚至连25元诉讼费都争执不下。”面对这起标的不大、心结不小的案子，王珊没有简单下判，而是多次邀约双方沟通，既讲清法律规定，又聊起邻里情分。最终，被告足额还款，两人冰释前嫌。

作为法官助理，惠盼盼见证着王珊的办案日常：“王珊不仅是我的工作搭子，还是我的良师益友。跟着她，我学会了把群众的事当作自己的事，学会了多坚持一步、多尝试一次为当事人争取最大权益，更学会了换位思考，以耐心倾听群众诉求。”

送法上门

为基层发展保驾护航

“作为基层法官，我们还走进群众，把法庭搬到群众需要的地方。”王珊说，她先后走进田间、景区、企业，用创新的服务模式，为基层发展保驾护航。

泾阳县北部山区养殖户众多，因奶山羊养殖、鲜奶收购产生的三角债问题曾一度十分突出。王珊意识到，单纯“坐堂办案”解决不了源头问题。她主动走访辖区内重点企业，深入奶站、养殖户家中，去触摸产业链上的法律痛点。

针对奶农与企业之间购销合同多为口头约定、证据意识薄弱等问题，王珊和团队为企业和奶农“量身定制”法律服务：帮助企业完善购销合同格式，规范收奶单据；为奶农举办普法讲座，讲解如何保留证据、防范风险；联合镇政府、司法所建立涉企纠纷预警机制，将矛盾化解在萌芽状态。

王珊还推动设立了特色鲜明的“四色法庭”——黑（茯茶）、红（葡萄酒）、白（奶制品）、绿（蔬菜），针对不同特色产业提供精准司法服务，把法庭开到企业门口，把法律知识送到经营者手中。

除此之外，每逢旅游旺季，王珊还带领团队走进景区，第一时间化解游客之间、游客与景区之间的矛盾纠纷，同时开展普法宣传和安全引导。“基层治理没有捷径。我们就是要把脚步迈到群众最需要的地方去。”王珊说。

数字赋能

探索信息化办案机制

在长期的基层办案实践中，王珊敏锐地捕捉到了基层司法的痛点：大量村民外出务工，“找人难、送达难、开庭更难”成为横亘在群众与公平公正之间的沟壑。看着当事人为一个简单的程序来回奔波千里，她决定要让数字化手段为基层司法赋能，让“群众少跑路，数据多跑路。”

2020年，王珊带领办案团队开始探索“线上办案”。初期，条件艰苦，没有专业设备，办案团队就用微信视频“补位”远程调解；缺乏成熟经验，办案团队挑灯夜战，在一次次复盘中打磨流程；不懂前沿应用，办案团队就对标先进，“本土化”适配实操方法。

在反复的试验与突破中，王珊团队先行先试电子卷宗、电子送达、网上开庭，深度整合微法院、统一送达平台等数字化资源，创造性地构筑起“集中+分散”“人工+智能”的信息化办案机制，以最低的转型成本实现了司法服务的高效迭代。

这种探索的成效是显著的。“现在，平均审理时间同比缩短了约11天，电子卷宗送达率提升了15%，信息化应用成效连续两年位居全省基层法院第一。”王珊如数家珍。从最初的手机远程调解，到全流程线上办案；从单日处理七八件线上案件，到成功完成跨国云端调解。王珊和团队的每一步，都精准踩在了群众的诉讼需求点上。

为了让更多干警掌握信息化办案技能，她和团队做演示、手把手教操作。王珊凭借突出的创新成效，被省高级人民法院评为2024年信息化应用推进优秀个人。

夕阳西下，泾阳县人民法院桥底人民法庭的办公楼披上了一层余晖，王珊依然在忙碌着。“只要群众需要，我就一直在路上。”王珊的话质朴却充满力量。

记者 李畅

编辑：韩睿