又到一年供暖季！

明天（11月15日）就是

西安全市集中供暖首日

15日零时供暖需达到标准温度

西安准备的怎么样了？

供暖温度的标准是多少？

温度不达标该如何解决？

家里暖气不热是什么原因导致的？

……

您家里是不是有许多疑问需要解答？

起点新闻重磅推出

11月15日供暖首日

起点新闻记者将入户“探温”

快来锁定这场直播

▼

供暖有纠纷！

暖气还不热？

收费不合理！

自备锅炉注意啥？

“问”暖2024

这个冬天

温暖在起点

起点中心全媒体平台重磅推出

大型民生帮忙融媒直播

起点新闻主播

职能部门

热力公司

律师和网友

面对面

解答供暖问题

解决供暖难题

11月15日是西安市供暖首日，上午10点，陕西广电融媒体集团（陕西广播电视台）起点中心将举办大型民生帮忙融媒直播，邀请西安市城管执法局燃热中心高级工程师刘佳闻、西安市热力集团有限公司客服服务中心副经理庞亚菁，以及北京市盈科（西安）律师事务所合伙人律师刘阳，现场解答市民在供暖期间遇到的问题、帮助市民解决难题。

直播期间，起点新闻记者也将兵分两路，前往热力公司和多个小区，随机入户“探温”，帮助市民解决供暖问题。市民有任何供暖问题可以在直播间跟我们互动，也可拨打咨询投诉电话。

“问”暖2024，这个冬天，温暖在起点！

——大型民生帮忙融媒直播

2024年11月15日10:00

起点新闻客户端，起点新闻抖音、

快手、视频号、微博，

西部网抖音、快手、视频号、微博等

全媒体平台重磅推出

敬请关注

目前

供暖前各项工作已经准备就绪

今年的采暖季即将到来，西安大唐灞桥热电厂也正在做供暖前最后的准备工作，记者在现场看到，新建成的热网首站刚刚正式投运，这将有效提升今年冬季供热保障能力。

作为我省最大的冷热电联供企业，大唐灞桥热电厂担负着西安市东郊地区260多家企事业单位的生产用气及36万户居民的冬季采暖任务。目前，供暖前的各项工作已经准备就绪。

大唐陕西发电有限公司灞桥热电厂副总工程师 冯振海：当前，包括灞桥热电厂在内的，大唐陕西发电有限公司全部14家火电企业都在做最后的供暖冲刺准备。11月15日零时，这14家火电企业将全部开栓供热，为全省5个地市、25个区县，供热面积约1.2亿平方米，全力保障400万市民温暖过冬。

供气方面，西安长安天然气有限公司的工作人员已全面完成了采暖季前的设备设施检修维修工作，并制定了各项应急保障专项预案。该公司供气系统智慧化改造后，采用智慧系统对2700公里的燃气管线和场站运行情况实时感知，对燃气风险、预警、监测、监控全方位掌控，客服人员、维修人员24小时在线，确保用户冬季用气平稳。

此外

如果遇到供暖问题

起点新闻客户端 起点新闻抖音号

两大爆料平台欢迎您来爆料

这个冬天，

起点新闻与您同行！

让我们温暖在起点！

明天（11月15日）上午10点

不见不散~

编辑：高佳槐