未成年人充值“打赏”主播 这钱能退吗?

时间:2023-10-15 08:06:23  来源:西安晚报

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未成年人充值“打赏”主播 这钱能退吗?

随后,杨某的母亲通过该App中的未成年人退款渠道申请退款,但一直未能通过

近年来,网络直播盛行,“粉丝”中不乏未成年人充值“打赏”主播的情况。那么,未成年人“打赏”主播的钱能退吗?近日,未央区法院审理了一起未成年人充值“打赏”主播引发的纠纷案件。

15岁的杨某2020年注册了某视频App后,逐渐迷上了观看视频直播。在母亲不知情的情况下,杨某用母亲手机向自己的微信、支付宝账户转账,用来充值“打赏”主播。因杨某每次转账后都会删除相关记录,直至2023年杨某的母亲发现银行卡上没钱了,才知道杨某“打赏”主播的事。此时,杨某已充值400余次,花费5万余元。随后,杨某的母亲通过该App中的未成年人退款渠道申请退款,但一直未能通过。因无法追回退款,杨某的母亲故诉至法院,要求被告某视频公司退回款项。

未央区法院经审理认为,杨某系限制民事行为能力人,其充值行为非纯获利益或与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为,也未得到法定代理人同意或追认,故该行为无效。被告某视频公司作为网络平台提供方,未按照国家规定采取有效技术措施识别和阻拦未成年人利用、借用、冒用成年人身份信息、手机、银行卡进行购币“打赏”,存在相应过错。杨某的监护人疏于教育管理,未采取有效措施防止未成年人接触手机网络平台、银行卡支付等类似信息,未妥善保管自己的手机及银行密码,亦应承担责任。最终,法院判令被告返还充值金额的60%,双方均服判。(记者 刘晓云)

编辑:齐悦

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