1月16日，省公安厅指挥中心工作人员在值守。受访者供图

指挥中心是公安机关的大脑和中枢。1月13日，记者来到省公安厅指挥中心探访。

省公安厅指挥中心有37名民警，随着警务运行机制改革的不断深化，职责任务大幅增加。在警力没有增加的情况下，省公安厅指挥中心党支部从作风建设入手，健全完善队伍管理、思想教育、内部考核、岗位职责等制度规范，严格绩效考核，把党员积分制管理和业务工作紧密结合起来，着力激发民警争先创优、干事创业的积极性，不断增强凝聚力、向心力、战斗力。

省公安厅指挥中心充分发挥党支部战斗堡垒作用，班子成员和主要负责同志全天候在岗在位，各科科长加强值班值守，加班加点是常态。全体民警心往一块想、劲往一块使、拧成一股绳，有力保障5个工作专班全年365天24小时高效运转。遇到紧急任务，不少民警主动放弃休息，请缨参战，认真完成工作任务。在该中心，“工作任务主动干、业务重任主动挑、遇到困难主动上”的良好氛围日益浓厚，忠诚担当、勤奋敬业、无私奉献的精神得到不断发扬。

省公安厅指挥中心在实战工作中聚焦主责主业，用极致、细致、精致的工作作风去对待每一项工作、每一个环节，充分发挥好参谋、助手作用。该中心坚持一日一研判、一日两调度，2022年以来，下发各类指令11151条，编发《会商研判专报》204期、专题研判报告24期，办理领导批示1331件，为领导决策提供有力支撑。此外，该中心成立线索核查处置工作专班，全天候盯办各类线索核查反馈，有效防范化解各类风险隐患。

省公安厅指挥中心承担厅疫情防控综合协调专班指挥调度职能任务，坚持专班化24小时高效运转，适时动态调整响应等级。2022年以来，编发《陕西省公安厅疫情防控工作专报》222期、撰写疫情防控报告40余篇，出色完成多轮次疫情防控任务。

作为公安机关警务运行机制改革牵头部门，省公安厅指挥中心聚焦新时代职责使命，紧贴实战化和快速反应机制建设，突出预知、预警、预判、预防，将“命令服从”的现有模式与“信息驱动”的创新模式有机融合，理顺工作机制，全力推动警务工作由“被动应对”向“主动防范”、“各自为战”向“合成作战”、“开放管理”向“闭环管理”转变，初步建立纵向到底、横向到边的新型警务运行模式，大幅提高信息流转的效率、指挥调度的效能、勤务反应的速度，为快速高效处置重大突发案件、事件提供强力支撑。

省公安厅指挥中心作为全省110接处警工作的管理部门，始终坚持以人民为中心，把提升110报警服务台服务群众效能作为中心工作常抓不懈，努力提升服务质量，研发了短信报警系统，为特殊处境和特殊群体报警提供便利，持续拓宽110报警渠道，与12345便民服务热线建立高效联动机制，努力为人民群众提供更加贴心的服务。针对高峰时段群众拨打110排队需等待的情况，省公安厅指挥中心指导全省110报警服务台增加接警席位，动态调整接警力量，扩大接警电话容量，升级改造接警系统，确保110报警电话即拨即通、快速处置，着力提升110接警能力。

“作风建设专项行动开展以来，省公安厅指挥中心党支部坚决贯彻落实厅党委部署要求，高站位部署、强力度推动、严要求落实，筑牢忠诚警魂，培育优良警风，严明纪律规矩，改进工作作风，树立良好形象，凝聚奋进力量，着力锻造‘四个铁一般’公安铁军，为圆满完成各项工作任务提供了坚强保证，用实干和担当践行初心使命。”省公安厅指挥中心主任杨云亭说。

编辑：刘思雨