根据国家和陕西省网信办关于开展“清朗·互联网用户账号运营乱象专项整治”的统一部署，西安市网信办聚焦重点整治的五个方面问题，迅速行动，细化方案，压实责任，协调推进，坚持教育与惩戒、治理与规范并重，依法查处了4起互联网用户账号违法违规问题，现公布如下：
1.发布虚假不实信息 个人账号被警示训诫。
近日，经网上巡查发现，今日头条账号“西西飞雪”转发陕西都市快报视频信息时称：“近日西安，一大爷因为嫌公交车开的慢，用买菜的小车殴打司机，导致司机晕厥。”经查，该视频系陕西都市快报发自外省的一条信息。账号“西西飞雪”在未核实事发地的情况下，擅自编发错误信息误导网民，造成不良影响。西安市网信、公安部门对该账号持有人徐某进行了约谈，指出存在的问题，责令立即更正信息消除影响，并要求其加强互联网信息内容相关法律法规学习，遵法守法。西安市网信办根据《网络信息内容生态治理规定》，责令账号“西西飞雪”暂停内容更新7天，公安部门对其严肃批评教育。
2.个人账号传播涉政有害信息“辟谷论坛”被行政处罚。
经巡查发现，属地网站“辟谷论坛”（辟谷知识网，主要传播养生保健知识、宣传健康生活相关内容）负责人对注册用户账号名称监管不力，对用户传播的信息内容审核缺失等问题，导致个别注册用户账号名称不合规，部分注册用户个人账号在论坛中发布损害国家利益和荣誉的有害内容信息，造成了不良社会影响。西安市网信办依法约谈了“辟谷论坛”（辟谷知识网）负责人，责令立即清除违法信息，消除不良影响。根据《网络安全法》《网络信息内容生态治理规定》等法律法规，市网信办对“辟谷论坛”依法做出停业整顿15天、罚款10万元的行政处罚，并对违法的用户账号进行了关停处置。
3.网络直播传播虚假不实信息 个人抖音账号被依法关停。
根据网民举报，抖音账号“冰狐狸”在直播中散布“给某政府部门交取一定数额保证金，就能为被封停账号解禁”的信息。经网信、公安部门调查核实，此信息为抖音账号“冰狐狸”持有人孙某在酒后直播时，为抓眼球、博关注，扩大个人影响，故意编造的虚假信息，其行为违反了《网络信息内容生态治理规定》《互联网直播服务管理规定》等法规。网信、公安部门依法约谈了孙某，对其进行了严肃批评教育并责令写出书面保证。孙某已向相关部门郑重道歉，表示今后将严格遵纪守法，规范自身言行。目前，抖音账号“冰狐狸”已被依法关停。
4.整治饭圈乱象 抖音账号持有人柳某被约谈警告。
根据网民举报，抖音账号“锤哥传媒”持有人柳某利用他人账号直播时传播低俗、恶俗信息，纵容粉丝互撕、谩骂、造谣传谣，污染网络生态。西安市网信办依法约谈柳某，对其在直播中的不当言行进行警告训诫，要求认真学习《互联网直播服务管理规定》《网络音视频信息服务管理规定》等法规，严肃整改、规范言行，传播网络正能量。柳某表示坚决改正，将积极学习互联网相关法律法规，遵守《西安市网络生态文明公约》，做守法市民、文明网民，维护网络空间文明健康。
市网信办将坚持问题导向、目标导向、效果导向，主动担当作用，创新方法手段，针对网络用户账号乱象的根本性、源头性问题进行综合治理，深入整治网络用户账号运营乱象，确保网上信息内容呈现真实、网上传播秩序良好、网络空间生态清朗。
编辑：高政超
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