因疫情西安一补习学校改上网课 家长欲退部分学费成难题

时间:2020-08-03 01:16:26  来源:华商报

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因疫情西安一补习学校改上网课 家长欲退部分学费成难题


中考已过,成绩也将公布,但对于王女士来说,疫情停课改上网课,学费能否减半,食宿能否退还,一直没个说法。

疫情上网课质量差

王女士的儿子上初三,今年参加中考,为了让孩子能取得好成绩,她帮孩子向学校请假,在西安市远东仁民补习学校精品校区报名补习一学年,希望能提高孩子的中考成绩。

“学校两个校区,一个东仪校区是总校一个精品校区,学费上精品校要贵8000元。”王女士说,总校的学费是8000元/学期,精品校区是1.6万元。第一学期就不说了,第二学期上了那么久的网课,网课期间不产生食宿费,教学质量严重下滑,但是学校没有丝毫要退费的打算。

从王女士提供的今年1月份的学校盖章的收款收据可以看出,学校的收费项目包括杂费1700元,伙食费3600元,住宿费2500元,学费16000元,所有费用合计2.38万元。

第二学期上网课时间是2月1日 —4月20 日(共80天),在校时间是4月21日—7月11日 (共82天)。网课期间学生吃、住都在家里,学校每天安排了三次课,每次一个半小时,最开始的两个月,全校将近400个学生各科都是由一个老师代课,学生程度参差不齐,有应届生有往届,教学效果可想而知,直到4月份才开始分班教学,后来好不容易熬到开学,家长们还是难心安,物理实验计算机操作等纳入中考成绩,而学校没有做实验的条件。

家长收到不退费说明

中考结束后,有家长就提出需要退掉网课期间的住宿费,并对网课期间的费用减半收取,没想到学校对他们置之不理,还在7月11日发了一份说明给家长。

根据家长提供的《西安远东仁民高考中考培训中心关于疫情防控复课开学期间相关费用的情况说明(精品中补)》,疫情防控期间停课不停学,2020年2月1日-2020年4月20,通过网络教学形式为学生进行上课。4月20日通过疫情防控开学检查验收,正式恢复线下在校学习。上网课80天,应退给学生伙食费24元*80天=1920元,住宿费16.6元*80天=1328元,共应退给学生合计3248元。原中考时间6月20、21、22日,疫情推迟到7月17、18、19日,教学时间延长了27天,另外给学生加课9天(两个周未放假3天,五一假期4天,端午节2天),共36天。学校产生费用:学费106.6元*36天=3837元,伙食费24元*36天=864元,住宿费16.6元*36天=600元,共产生补交费用5301元。减去应退还费用3248元差额为2053元。考虑到疫情的原因,学校也不再要求学生补交费用。

忽然有老师通知退费

“前两天有一个总校的老师和我联系说其从学校离职,让我可以找学校协商退费。”王女士说,老师告诉她大概能退1000多元,她赶紧和其他家长联系,得知每个学生能退的额度也不一样。

家长们自己核算,不算延期的36天,学生在校时间82-36=46天,网课课时费学校按56元/天收取,56元/天*80=4480元,但因为教学质量大打折扣,家长们认为只能减半为28元/天,28元/天*80=2240元。在校46天费用为6772元,延期36天产生5301元费用,按学校的每天费用明细:学费106元,伙食24元,住宿16.6元计算。

网课、在校、延期三段时间合计14313元,学生下半学期交费23800元,家长们认为需退费12000元。

学校表示家长可联系总校退费

华商报记者联系了仁民补习学校精品校区,工作人员表示,关于退费问题学校已经公布了退费细则,家长可以联系总校财务人员进行退费,工作人员同时表示自己不知道学校财务部门联系方式,再联系东仪路总校区,对方表示公示的电话是招生电话,不是教务人员不了解退费事宜,协商退费需家长联系通知退费的老师。

王女士说,在他们家长与学校协商无果的情况下,有家长从教育局了解到补习机构没有招收应届初中毕业生的资格,但是学校在招生时根本没有告知此规定。

补习机构到底有无资格招收应届初中生,学校能否退费如何退费的问题,华商报记者将持续关注。

编辑:田珂


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