乘客扫出租车“智慧码” 记者 代泽均 摄
为给市民更大的乘车优惠,助力西安出租车行业早日恢复正常营运水平,西安市出租汽车管理处联合嘀嗒出行推出优惠活动,市民乘坐出租车扫“智慧码”进行行程评论后,最高可获得18元出租车优惠券包,在后续网约乘坐出租车时可使用。
5月6日,家住含光门的孙女士告诉记者:“我在大唐西市附近工作,复工复产后,很长一段时间,都是乘坐出租车出行,通过扫码评价,多次获得优惠券,最多的一次有12元。”除了能领出租车优惠券,乘客林女士说自己喜欢扫“智慧码”还有一个原因,之前自己乘车遗落了物品,就因为在上车时扫了“智慧码”,行程结束后联系客服找到了遗落的物品。
“智慧码”在积极推动传统出租车行业的恢复发展,不仅让乘客坐车更划算,也让司机生意更好做。“我一周赚得了1000元奖励!”的哥吴师傅说,4月23日,他收到一条推送提醒,表示有1000元奖励入账,打开“嘀嗒出租司机APP”找到“我的钱包”,上面标明是“西安智慧码津贴奖励”。
据介绍,“智慧码”的初衷是引领传统出租车行业数字化转型升级,其中最重要的,是希望“智慧码”能够解决整个出租车行业的服务问题。对于乘客而言,“智慧码”是一个体验数字化服务的“工具”,通过一次简单的扫码,就能立刻从传统进入到数字化时代,享受互联网带来的出行服务体验升级。另一个方面,“智慧码”也是出租车数字化服务的入口,当乘客的行程信息进入到数字化以后,能够给出租车行业反哺非常多的服务数据,让整个出租车的服务进入到一个移动互联网时代。尤其是乘客评价数据的收集,能够快速收集到乘客多个维度的服务调查,来实现出租车服务的数字化监控。
相关负责人表示:“我们呼吁大家能够积极评价司机服务,这些评价数据将会有效进入‘智慧码’数据算法,反馈到对司机的管理过程中,最终提升整个城市的出租车服务意识。” 记者 姬娜 陶颖
编辑:张娟
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