近日，一则“扫楼式”筹款视频令互联网筹款平台水滴筹陷入信任危机。
根据相关视频，水滴筹在很多城市招募了“筹款顾问”，他们中很多人以医院为驻地，“扫楼”引导患者发起筹款，却不审核筹款涉及的疾病及治疗费用、筹款人经济状况等信息。患者完成筹款申请后，“筹款顾问”可获得收入。视频发布后，各界对水滴筹的做法表示愤慨，认为这么做“让好心人寒心”。随后，水滴筹所属北京水滴互保科技有限公司发布公开说明并道歉。
西安上班族李先生最近就比较关注这件事。他说，首先互联网救助的初衷是很好的，从这次事件来看关键是管理机制不健全。比如，他就有亲友遇到重大疾病需要帮助，但身边亲友借的钱也不够，后来找所工作的单位、找相关部门，大家也都尽力帮助了但还是不够。经历过的人就知道，有的重大疾病真的需要数十万甚至数百万资金，借钱很难，因此还得需要社会救助，寻找公益平台和组织帮助，可以看到项目进展，可以通过互联网平台随时随地查看项目情况。
跟他类似，上班族何女士说初衷很好但需要加强管理。她经常在朋友圈里看到这些救助，确实很同情，可惜自己手头钱有限帮不上。这类平台还是比较有用的，关键是健全内部管理机制，提供的病人资料、病情等真实可信，让需要帮助的人通过正确的办法和渠道筹集资金，进而治病，帮助家庭渡过难关。
专家分析，参与互联网公益的基础是真实、诚信和相互信任。如果互联网公益筹款信息不准确或存在水分，会影响参与者的积极性。从目前的情况看，要对互联网筹款加强正面引导，争取全程可监督。
这次事件给管理方面提了个醒，希望设计更加完善的内部管理流程，有职能部门对发布虚假信息的平台、机构和个人进行完善的调查和监管，或者引入第三方、新技术为等互联网公益的透明度进行把关，最终保证大家一起努力，把好事情办得更好，帮助更多有困难的家庭筹集到善款，帮助更多真正需要帮助的人。 记者 黄涛
编辑：田珂
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