12月30日，商洛市召开推进政府职能转变和“放管服”改革工作新闻发布会，商洛市行政审批服务局相关负责人介绍商洛市推进政府职能转变和“放管服”改革工作并回答了记者提问。
全市累计审批行政许可事项2.7万余件
自全市开展相对集中行政许可权改革工作以来，全市行政审批服务系统以“减环节、减时间、减材料、减跑动、减成本”为导向，对审批流程进行整体性、系统性优化再造，改变服务模式、优化服务机制，不断推动“放管服”改革工作向纵深发展。截止目前，新划转成品油零售经营资格、新闻出版和电影管理等22项行政许可事项至市审批局实行集中审批，集中审批事项已达到145项，市县两级审批局共实施行政许可事项1136项，全市累计审批行政许可事项2.7万余件，时间压缩1.5万余天。
线上线下办事办结率达99%以上 群众满意度99%以上
今年以来，市行政审批服务局全面推行“一窗受理、合并审查、集约审批、一站办结”，大力推广电子文件、电子印章、电子证照，不断精简申报材料，结合工程建设项目网上审批系统的应用，全力推动在线申报、联合审查、并联审批，持续落实“宽进、快办、便民、公开”的审批服务要求，实行首问负责、并联办理、限时办结等制度，强化人员方式考核，丰富效能监督手段，以标准化促进行政审批服务规范化。截止目前，市级大厅设置办事窗口113个，入驻部门45家，集中办理事项 879项，累计接待群众53.6万余人次，办件37.5万余件，提前办结率99.5%，办事群众满意率达99.8 %。目前全市实现网办事项达93%以上，2466个高频事项实现“最多跑一次”。“12345”便民热线综合服务平台，整合热线电话16条，“双号并行”热线55条，今年以来，“12345”便民热线形成工单2.9万件，按期办结率99.3%，群众评价满意度达99%。
严格落实各项减税降费政策
今年以来，市行政审批服务系统切实抓好利企优惠政策落实，全面落实疫情期间电价、气价优惠政策，共计优惠电费3161.3万元、天然气42.72万元。新增减税降费4.35亿元，对承租国有房屋的小微企业和个体工商户免除3个月房租，共计减免房租1260万元。积极降低企业获得信贷难度和成本。商洛市纳入全省支持深化民营和小微企业金融服务综合改革试点城市，获得奖补资金5000万元。深入开展规范涉企收费清理整治活动，开展了转供电环节加价重点治理，检查转供电主体120余家，减免、清退用户电费129万余元。采取政府购买服务的方式，免费为3000余户新开办企业刻制印章1万余枚，为企业节约成本180余万元。全面推行“免费政务快递”服务，免费为群众寄递证照文件1万余件，减轻群众负担20余万元。
本文来源：商洛新闻网作者：陈丹
编辑：融媒体
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