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长安区京科花园小区居民:长安区京科花园小区12号楼不供暖,居民今年冬天又不知道怎么过,华谊物业公司与长安热力公司之间互相踢皮球,入住率不达标,热力公司不供暖。希望相关部门能够关注群众冬季取暖问题。【详细

长安区建设局回复:通过积极磋商,小区物业已表示,将在小区内积极宣传今冬供暖申请的消息,最大限度提升业主的申请户数,一旦超过60%,将及时联系热力公司完成申请。

未央区曹家庙社区居民:未央区大明宫街道办曹家庙社区入住快三年,市政供暖至今未到位,马上到供暖期,小区物业也不见试水试压。希望政府帮助老百姓今年冬天过个温暖的冬天。【详细

未央区大明宫街道办事处回复:目前,小区供暖设施施工已经结束,已经进入供暖排查、入户登记等工作,工程上正在对供暖设施设备进行调试中,每个小区的供暖交换站都处于地下中,供暖调试期间,每天都有工程师在地下室中值班,由于该小区系第一次供暖,前期准备工作较多,不能保证11月15日供暖时间供暖,待一切工作就绪,即可供暖。

西安融侨馨苑小区小区业主:明德门热力公司至今未与物业公司签署今冬的供暖协议, 导致小区业主无法上交供热费用。要求相关部门协调解决问题,并要求物业公司的直接主管部门街道办出具解决办法并公示!【详细

雁塔区网络发言人回复:经电子城街办与明德热力的多次协调,明德热力同意融侨馨苑按往年的缴费方式(流量签订合同)进行供暖,11月10日物业重新发布通告告知广大业主按照业主自愿方式按流量或按面积的缴费方式,目前小区暖气费缴费正在平稳进行中。

西安巴厘公馆小区业主:巴厘公馆供热问题一直不能很好地解决。2018年11月5日说与供热公司未达成一致,西安冬天温度那么低,如果不供暖或是不知道哪天才能供暖,怎么保障业主的正常生活。【详细

雁塔区网络发言人回复:目前,该小区物业公司已对供暖的设施设备做了全面的维修保养,并于11月3日对小区供暖系统和分户管网进行了试压试水,供暖准备一切就绪,希明德热力公司从实际情况出发,给小区居民按时供暖。

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【关注今冬供暖】供暖第十三天 雁塔个别小区至今未供暖

咸阳厚德苑小区温度不达标、凤翔县多小区集中供暖温度不达标、雁塔西沣馨苑小区用物业费绑定暖气费……开始市政集中供暖已经快两周时间,西部网民生热线栏目共接到了200余条暖气方面的投诉,其中,大部分小区的供暖问题得到了及时解决,但也有个别小区至今没有供暖。

供暖第一周 西安这些小区供暖问题已解决!

西安正式开始市政集中供暖已经整整一周时间,西部网“民生热线”栏目每日仍能收到大量关于供暖的投诉。问题主要集中在不供暖、暖气不暖等问题。截止今天(11月22日)栏目共接到了120余条暖气方面的投诉,其中,这些小区的供暖问题得到了及时解决。