6月4日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的11条留言，请投诉举报人及时查阅。
1、网友投诉：《陕鼓104小区11号楼房产证何时能够办理？》
陕鼓104小区11号楼房产证办理卡到哪步了？为什么这么慢，搁很长一段时间才动一步，什么时候才能办下来？…【查看详细】
有回复：《陕鼓104小区11号楼房产证何时能办 莲湖区回应》
西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网友反映“陕鼓西仪104小区11号楼房产证何时能够办理”留言后，我区安排资源规划莲湖分局、环西街办进行调查处置，现将有关情况致函如下：经了解，陕鼓西仪104小区1…【查看详细】
2、网友投诉：《龙首北路永新路口天赐苑北门夜市扰民谁来管？》
龙首北路永新路口天赐苑北门夜市，每天晚上9点多开始，一直要持续到第二天早上5点多，太吵了，放音乐、炒菜的、收款音响、各种吵闹声，吵得人实在是睡不着。家里孩子这学期要高考，老人也是怨声载道，自己白天上班…【查看详细】
有回复：《李娜湖区天赐苑北门夜市扰民 城管部门已开展整治》
西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网友反映“龙首北路永新路天赐苑小区北门夜市扰民”留言后，我区安排区城管局、红庙坡街办进行调查处置，现将有关情况致函如下：针对网友反映问题，城管执法人员现场进行处置…【查看详细】
3、网友投诉：《莲湖区梨园路沁园春小区管理混乱 环境太差》
西安市莲湖区梨园路沁园春小区管理混乱 ，小区物业为了收钱，各种车辆随意放入，小区绿化带成了停车场，一下雨小区路上泥泞不堪，天晴尘土满天飞，小区垃圾乱堆乱放，绿化带积水蚊虫滋生，小区居民苦不堪言，望政府…【查看详细】
有回复：《梨园路沁园春小区管理混乱环境太差 要求物业整改》
西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网友反映“莲湖区梨园路沁园春小区管理混乱 环境太差”留言后，我区安排红庙坡街办进行调查处置，现将有关情况致函如下：（一）关于小区环境卫生及垃圾堆放问题。工作人员约…【查看详细】
4、网友投诉：《宏府物业未紧急关闭水阀造成住户家严重泡水 要求承担赔偿》
我是莲湖区白鹭湾社区404栋楼2单元201业主，3月31日凌晨5:30楼下邻居打电话通知家里卫生间漏水，我家里无人，只能及时拔打宏府物业值班电话关闭阀门，87610308一直无人接听，6点左右拔通接保…【查看详细】
有回复：《宏府物业未紧急关闭水阀造成住户家泡水 已约谈物业负责人》
西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网友反映“宏府物业未紧急关闭水阀造成住户家严重泡水 要求承担赔偿”留言后，我区安排区住建局、北院门街办进行调查处置，现将有关情况致函如下：经了解，该网友于3月31…【查看详细】
5、网友投诉：《蓝田县白鹿汀州一业主在卧室加装电梯 投诉一年仍未整改》
我是白鹿汀州小区13幢2单元701业主，本人自2023年2月至今多次实名向蓝田县住建局投诉白鹿汀州小区13幢2单元801业主在其卧室内违法安装曳引电梯一事，其行为已经危害楼下以及整栋楼的安全蓝田县住建…【查看详细】
有回复：《白鹿汀州一业主在卧室加装电梯 正在组织楼板裂痕鉴定》
蓝田县人民政府办公室回复：贵网转来网调字[2024]第05121号的函件已收悉，县政府对此高度重视，立即安排县住建局、县资源规划局进行调查处理，现就具体情况回复如下：经调查，网民反映的问题，此前县住建…【查看详细】
6、网友投诉：《富平县频阳紫郡小区未办房产证 不实施集中供暖》
1.富平县频阳紫郡已经交房5年了，还不能办房产证。2.截止2023年冬天还没有集中供暖。以上两个问题给业主的生活造成不便与困扰，希望有关部门给与解决。…【查看详细】
有回复：《富平县频阳紫郡小区不实施集中供暖 住建局回复》
富平县住房和城乡建设局回复：收到富平县频阳紫郡小区供暖问题，我局高度重视，立即和城南热力公司进行联系，现就联系处理结果情况回复如下:经调查，频阳紫郡项目是由陕西靖和房地产开发有限公司开发，该小区合同约…【查看详细】
7、网友投诉：《西安科建驾校幸福南路店不安排练车 要求退费不处理》
我是2024年在抖音上团券学车，当时团的券是单人单车练习。在平台上看到这个驾校评价啥还挺好的。结果报名后发现这个驾校不是正规驾校，我的消费者权益受到了欺骗，我考完科目一后要求练车，一直说检查啥了老是以…【查看详细】
有回复：《西安科建驾校幸福南路店不退费 已全额退款》
西安科建驾校总校区回复：已经全额退款，校区正在整改中。…【查看详细】
8、网友投诉：《沣东新城君合天玺小区开发商私建锅炉 更改供暖方式》
我是西安市三桥街道富源二路君合天玺小区的一名业主，本小区（君合天玺项目）是通过土地招拍挂，预售审批，登记摇号，备案公示，五证齐全的商品房！购房时开发商承诺小区接入市政管网供暖，且在购房合同中体现相关内…【查看详细】
有回复：《君合天玺小区开发商更改供暖方式 沣东新城答复》
沣东新城开发建设部回复：2024年6月3日，贵单位刊发西部网用户“_AVht”在《民生热线》栏目留言“沣东新城君合天玺小区开发商私建锅炉，更改供暖方式”的问题线索已收悉。沣东新城开发建设部高度重视，立…【查看详细】
9、网友投诉：《西安人保车险以保险单关闭为由不处理维修费用》
西安市人保车险…【查看详细】
有回复：《西安人保车险不处理维修费用 问题已解决》
网友反馈：反映西安人保车险以保险单关闭为由不处理维修费用的问题，经相关部门关注已解决。…【查看详细】
10、网友投诉：《西安市瑞合大唐府邸隔壁工地夜间施工扰民》
尊敬的领导：我是西安市大明宫街道办凤城二路瑞合大唐府邸的业主，隔壁工地从去年到今年晚上10点到次日6点不间断施工，不停止产生噪声，请领导对于此违法行为制止并采取措施，马上面临中高考，希望还考生一个安静…【查看详细】
有回复：《瑞合大唐府邸隔壁工地夜间施工扰民 问题已解决》
网友反馈：反映工地夜间施工扰民的问题，经相关部门关注已解决。…【查看详细】
11、网友投诉：《滴滴拼车司机陕AD73509不把乘客送到指定目的地》
5月15日我乘坐一辆滴滴拼车，车牌号陕AD73509，司机未开往目的地陕西科技大学科大时代广场，而是开到一个陌生的地方威胁我下车，此处距离我的目的地还有约1公里距离。希望有关部门能给我个说法。…【查看详细】
有回复：《滴滴拼车司机不把乘客送到指定目的地 问题已解决》
网友反馈：反映滴滴拼车司机不把乘客送到指定目的地的问题，经协调已解决。…【查看详细】
编辑：辛超
