为深化新时代法治建设，创新基层社会治理模式，推动检察服务向基层延伸，根据综治中心规范化建设总体要求及“线下进综治中心 线上进城乡社区”的检察“双进”工作要求，近日，汉中略阳县人民检察院12309检察服务中心全员正式入驻县综治中心，通过整合资源、优化服务，为群众提供“一站式”法律咨询、矛盾调处和司法救助等服务，让群众在家门口就能感受到司法的温度与效率。

一检察服务下沉

打造“家门口”的解忧站

12309检察服务中心作为检察机关服务群众的重要窗口，集法律咨询、控告申诉、司法救助、国家赔偿等职能于一体。进驻综治中心后，该中心与综治、信访、调解等部门建立协同机制，形成“矛盾联调、问题联治、服务联动”的工作格局。群众可通过现场来访、电话咨询、网络平台等多种方式反映诉求，检察官与调解员、社区工作者“同台办公”，对矛盾纠纷快速响应、分类处置，推动实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

二矛盾多元化解

典型案例显实效

2025年2月，派驻综治中心检察官成功调解一起邻里纠纷。某返乡人员与邻居因饮水问题产生矛盾，双方多次协商未果，矛盾逐渐激化。综治中心接到反映后，12309检察服务中心检察官联合相关部门组成工作组，实地走访调查，并组织双方进行释法说理。检察官从法律角度阐明侵害民事权益相关规定，从邻里和谐角度劝导，最终促成双方和解，避免了矛盾进一步激化。

类似案例在综治中心并不鲜见。自正式进驻以来，12309检察服务中心已累计受理群众法律咨询5件，参与调解矛盾纠纷2起，成功化解2起，其中涉及农民工欠薪、婚恋纠纷等多类问题，切实将矛盾化解在萌芽状态。

三司法为民零距离

群众点赞暖人心

“以前觉得检察院离我们很远，现在有了12309进驻综治中心，遇到法律问题随时能咨询，调解纠纷也更专业了！”一位在中心解决劳动争议的群众感慨道。通过“检察+综治”协同模式，群众不仅感受到司法程序的便捷高效，更体会到法律不再是冰冷的条文，而是有温度、有力度的权益保障。

下一步，12309检察服务中心将以综治中心为平台，持续深化检察“双进”工作，进一步扩大法治宣传覆盖面，完善“接访+调解+救助”一体化机制，针对农村土地纠纷、未成年人权益保护、弱势群体司法救助等突出问题开展专项服务，同时通过以案释法、送法下乡等活动，提升群众法治意识，助力构建共建共治共享的社会治理新格局。

编辑：朱茜茜