陕西省落实公安部20项交管“放管服”改革 记者带你体验便民新举措

时间:2018-08-18 07:33:39  来源:三秦都市报  作者:李佳 晁阳

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陕西省落实公安部20项交管“放管服”改革 记者带你体验便民新举措

今年6月,公安部推出简捷快办、网上通办、就近可办等20项交通管理“放管服”改革新举措,并宣布从9月1日起全面启动推行。下一步,交警部门还将推进“流动服务车”深入街道、乡镇办理车驾管业务工作,进步深化车驾业务下放和管理服务创新。


星级服务一站式办理 记者 李佳 摄

邮政代办交管便民服务 记者 李佳摄

今年6月,公安部推出简捷快办、网上通办、就近可办等20项交通管理“放管服”改革新举措,并宣布从9月1日起全面启动推行。经过紧张的前期准备和扎实的推进落实,昨日,三秦都市报记者从全省公安交管“放管服”改革西安现场推进会上了解到,目前,西安市交警支队已完成了20项“放管服”新措施的8项,9月1日前将全部实现。其他各市支队也在加紧进行中。

昨天,本报记者与来自全省各地市交警支队相关负责人,以及车管所代表等共140余人,来到西安市3家车管所及二手车市场、邮政电子城网点,就西安已经落地的十多项便民措施,进行体验测试,提前帮您打探。

时间:8时 地点:车管所东区分所

新车注册“不下车” 首家试点网上预约“免排队”

过去要进行新车注册,车主得拿着各种表格在车管所跑来跑去,有时一天都不一定能办下来。今后这种情况再也不会出现了,为了落实公安部的“放管服”改革要求,西安市车管所东区分所对新车检测线进行了调整,现在,新车挂牌完全可以实现一站式办理。

李先生昨天来到西安市车管所东区分所给新车挂牌。来之前,他提前用手机预约了挂牌服务。到了车管所,交警协助他对发动机号进行了拓印,并对车辆信息进行预录入。4分钟后,车管所民警通过手机对他的车辆信息进行查验,经确认无误,李先生通过手机选号并缴费。10分钟后,工作人员替李先生办完了全部手续,并安装好车牌。

记者在现场观察到,整个挂牌过程,李先生不需要再准备纸质材料,也不需要填写各种纸质表格,包括选号缴费等所有手续均可在手机上完成。此外,整个过程李先生只开车从检测线上走了一遍,连车都没下,办理时间比以前节省了15分钟左右。

近几年西安市机动车保有量持续增长,每天有上千位市民给新车注册挂牌,怎样才能让市民注册时免于排长队等待外检呢?记者了解到,这是西安交警在落实“放管服”措施中,对小型汽车注册登记业务的“网办”延伸。市民若想体验这样“免排队”的便捷,提交身份证和车架号信息即可完成预约,但目前仅在西安市车管所东区分所试点,全面启用还需另行通知。

时间:8时50分 地点:马腾空二手车交易市场

二手车市场直接办过户 买卖双方更方便

对于很多新手来说,购置一辆二手车,无疑是初次上路的首选。如今,在西安马腾空二手车交易市场,不仅可以购车,还可一站式完成二手车挂牌业务。买卖双方无需再开车相约前往车管所排队过户。

上午8时50分,在马腾空二手车交易市场,记者看到除了二手车买卖业务正在进行外,二手车过户业务也在市场负一楼的马腾空二手车登记服务站有条不紊地进行着。周先生和孙先生正在办理过户手续。买家周先生说:“在我看来,二手车过户本来就是双方自愿政府监管的一件事,如今将过户手续放在二手车市场里,意味着买主现场交了钱,不用出大厅就能完成过户手续,等车开走的时候,就已经是我自己的号牌了,这个真值得推广。”

工作人员杨女士告诉记者:“近期,我们接受交管部门建议,对车场进行了改造,理顺了二手车检验流程,同时还推出了免抽号、免复印、免填表以及二维码支付等手段,可以为驾驶员节省一个多小时时间。”

现场交警介绍说:“目前现场购买直接办理过户的车主只能以‘50选1’的方式机选车牌号,其他二手车主也可像新车挂牌一样,通过12123客户端按要求进行网上自编号操作。”

时间:9时40分 地点:西安电子城邮政支局警邮合作点

证照车牌“云办理” 一份快递寄到家

除了省时,西安交警还推出了省力的办法。在西安电子城邮政支局,交警与邮政部门合作,推出“云办理”服务,市民在就近邮局网点工作人员的协助下,向交警部门邮寄资料,就可办理11项交管业务。办理完成后,交警部门将通过邮政的机要邮寄方式,将证照送达驾驶员。

上午9时40分,记者在西安电子城邮政支局看到,玻璃橱窗上以大海报的方式张贴着“邮政代办交管业务收费项目和标准”,以及“邮政代办交管业务事项”。收费标准既标明公安交警收费项目,也标有邮政代办收费项目。前一类收费项目目前包括机动车业务补、换领行驶证,收费标准为10元/本;机动车业务补、换领机动车号牌,收费标准为100元/2副;驾驶证业务补、换领机动车驾驶证,收费标准为10元/本。这些与交警部门现行收费标准一致。邮政代办收费项目,包括单程证照寄递、单程证照保价、单程证照封装材料、单程号牌封装材料4项,收费分同城、省内、省外3种,最便宜1元,最贵21元。

记者采访中,一位男士正在办理单程证照寄递业务。他说:“这样的方式挺好的,特别省心。我家在山西,这要是以前只能在车管所补办,离家门口远不说,还需要专程去一趟,很不方便。”

记者了解到,西安邮政目前有260多处营业网点,未来将结合区域特点,根据群众需求,陆续开放这一业务。

时间:11时10分 地点:西安市交警支队车管所郭杜车管服务大厅

多项车驾管业务一窗通办 自助快办“跑出加速度”

现在,车管所通过对业务大厅进行改造,通过内部流水化作业,群众可以在车管业务大厅享受一次排队、一次受理、一次办结的“一站式”办理服务。

上午11时10分,记者在车管所郭杜车管服务大厅看到,新改造完成的大厅窗明几净,群众只进一扇门,只排一次队,多项车驾管业务一窗通办。现场不仅有民警引导,休息区域还张贴有每项业务需要出示的材料清单。

除此之外,西安交警还在该业务大厅设置了自助快办业务,推广使用自助服务终端,提供自助选号、违法处理、照相、体检、自助受理等个性化服务,减少排队等候,增强群众体验感,大大减少了群众扎堆和来回跑路。

交警李亚妮告诉记者:“自助快办对了解互联网业务的群众来说,基本可以实现办事流程全掌控,自助方式更简单,简直是‘跑出了加速度’。”

时间:12时 地点:交警鄠邑大队车管所

流动服务车上门收取资料 办完后送证上门

西安市公安局鄠邑分局交警大队车管所,作为全省“放管服”改革示范点,目前已实现20项改革措施中的前8项。

交警鄠邑大队车管所,为打通农村车驾管服务“最后一公里”,于6月15日,在鄠邑城区成立了交警便民服务中心,设置了交通事故快速理赔、驾驶员培训学习及车驾管业务,各保险公司进驻到位,迅速快捷处理事故。补、换证、车辆6年免检,已成为便民服务中心的重要业务。交警大队还在距离较远的祖庵交警中队,设立了便民服务点,即将投入使用。

中午12时,三秦都市报记者来到交警草堂中队,“流动服务车”成为这里的一大亮点。流动服务车依托交警草堂中队,为附近的长安区东大镇的村民靖先生,上门办理了6年车辆免检服务。该车管所还充分发挥流动服务车作用,每周固定时间到距离较远的社区、村庄、劝导站等,上门收取群众补换驾驶证的手续资料,办完后再送证上门。本报记者 葛兰

18类业务一证办

为最大限度方便群众,西安车管所推出了以居民身份证为核心的一证办式服务。18类车驾管业务,凭本人居民身份证一证即办。原需审核或收回的驾驶证、行驶证,通过内部信息核查,不再要求群众提交。

1.初次申领

2.驾驶证申请增加准驾车型

3.申请恢复驾驶资格

4.驾驶证有效期满换证

5.驾驶证损毁换证

6.驾驶证遗失补证

7.驾驶证审验(不含校车驾驶人)

8.驾驶证延期换证

9.驾驶证延期审验

10.延期提交《身体条件证明》

11.机动车驾驶人联系方式变更备案

12.申请参加违法记分满分考试

13.补领机动车行驶证

14.补领机动车号牌

15.申领机动车登记证书

16.补领机动车登记证书

17.申领免检标志

18.机动车所有人联系方式变更备案

27项业务网上办

西安车管所依托“交管12123”手机APP、公安部互联网交通安全综合服务管理平台(www.122.gov.cn)和“西安交警”微信服务号,27项车驾管业务已可以进行全流程网上办理,通过远程人脸识别注册,群众可足不出户,实现业务网上申请、资料后台审核、牌证邮寄送达的“网购式”体验,逐步使“零跑路”变为现实。

1.小型汽车注册登记预选号牌

2.小型新能源汽车注册登记预选号牌

3.大型新能源汽车注册登记预选号牌

4.二手车小型汽车转移登记预选机动车号牌

5.二手车小型新能源汽车转移登记预选机动车号牌

6.二手车大型新能源汽车转移登记预选机动车号牌

7.二手车转入登记预选机动车号牌

8.新能源车换发号牌预选号牌

9.机动车检验预约

10.补换领机动车行驶证

11.补换领机动车号牌

12.补领机动车检验合格标志

13.核发临时号牌

14.申领免检标志

15.变更机动车联系方式

16.期满换证

17.超龄换证

18.损毁换证

19.遗失补证

20.延期换证

21.延期审验

22.延期提交体检证明

23.提交驾驶证照片

24.变更驾驶证联系方式

25.考试预约

26.取消考试预约

27.打印学习驾驶证明

除此之外,还有车驾业务手机办:“西安交警”微信服务号开通了机动车6年免检手机微信办理,通过微信申请、后台审核、全程邮寄、一站式办结,实现了群众足不出户“零跑腿”。

推广机动车登记服务站,依托公安交通管理综合应用平台专网服务系统,由汽车销售商、二手车市场、保险等单位代办新车注册登记、二手车转移登记、抵押登记、核发临时号牌等车驾管业务,提供一站式服务。依托社会医疗资源,扩大驾驶人体检医院受理点站,方便群众就近能办、多点可办、少跑快办。下一步,交警部门还将推进“流动服务车”深入街道、乡镇办理车驾管业务工作,进步深化车驾业务下放和管理服务创新。

编辑: 高政超


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