刘如强:进一步完善《陕西省物业管理条例》 适应社会发展

时间:2018-08-10 15:33:37  来源:西部网-陕西新闻网  作者:记者 李媛 钟莹 实习生 刘元义

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刘如强:进一步完善《陕西省物业管理条例》 适应社会发展

“2000年9月,《陕西省物业管理条例》颁布以来,通过多年实践,物业管理中出现的新情况和问题亟待进一步完善《条例》,以适应当前行业的发展需要。”在省物业管理协会会长刘如强看来,这个条例出台时间较早,目前仍存在一些问题。


刘如强建议,进一步完善《陕西省物业管理条例》,适应社会发展。

西部网讯(记者 李媛 钟莹 实习生 刘元义) 今天(8月10日)下午,陕西省政协举行“提高城市社区物业服务管理水平”月度协商座谈会。

“自2000年9月《陕西省物业管理条例》颁布以来,通过多年实践,物业管理中出现了新问题,《条例》亟待进一步完善,以适应当前行业的发展需要。”在陕西省物业管理协会会长刘如强说。

新问题包括:未明确各级政府对物业管理的监管职责,相关部门监管职责不明晰,未明确供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等专营单位职责,维修责任不明确;业主大会制度难落实,业主委员会相关制度有待完善;物业服务企业权责不明确,物业服务费收取使用不够公开透明、物业服务不到位引起业主不满、误解或纠纷;住宅维修资金的使用门槛较高,资金管理流程亟待进一步完善;车库、车位出租及停车服务等管理制度不完善,物业服务企业利用公共部位、公共设施收取广告费等经营活动有待规范;关于物业管理资质资格取消的相关规定亟需修正,解决投诉、调处纠纷、化解矛盾等相关机制亟待建立和完善。

刘如强建议,明确各级政府物业管理行政主管部门监督管理职责,加强对物业管理的领导,以街道办、乡镇人民政府为物业管理的监管责任主体,强化基层物业监管力量;明确公安、消防、工商、规划、质量监督、环保、物价、民政等相关部门职责,共同抓好物业监管工作,推行社区执法联动机制,强化街道办、社区居委会的属地责任;明晰供水、供电、供气、供热等行政主管部门及供应企业责任,明确应承担相关设施设备、管线的维修养护及受理投诉职责。

同时,还应理顺对业主大会的监督管理体系,在社区居委会设立专门的物业监督管理机构,建立业主电子投票系统,保证业主大会制度落实;明确社区党组织对业主大会的领导和业主委员会监督管理责任,建立和完善社区党组织、居民委员会、业主委员会和物业服务企业议事协调机制。

“要求物业企业规范管理,应明确物业服务企业的权利、义务和责任,要求物业企业公示物业服务合同、服务标准、服务内容;完善价格监管体系,要求物业服务企业公示收费标准,提倡业主、物业服务企业实行酬金制物业服务合同,以酬金制物业服务的,定期公开收支情况。”刘如强说,还要进一步规范住宅维修资金使用范围,并公示维修资金使用情况,包括维修项目的工程方案、施工及招投标情况;简化电梯故障,消防设施故障,屋面、外墙渗漏等危及房屋使用和人身财产安全的紧急情况中住宅专项维修资金使用程序。

此外,制定公共部位、公共设施管理办法,完善有关标准体系都将有利于公平解决物业服务企业与业主的利益冲突,还能有助于推动物业管理行业健康有序发展。

编辑: 韩睿


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