导游管理办法征求意见 明确导游不得向游客兜售物品

时间:2017-07-28 11:18:23  来源:中新网  作者:

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导游管理办法征求意见 明确导游不得向游客兜售物品

以隐瞒事实、提供虚假情况等方式,诱骗旅游者违背自己的真实意愿,参加购物活动或者另行付费旅游项目;以殴打、弃置、限制活动自由、恐吓、侮辱、咒骂等方式,强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动、另行付费等消费项目;


据国家旅游局网站消息,为加强导游队伍建设,深化“放管服”和导游体制改革,保障导游合法权益,提升导游服务质量,近期,国家旅游局起草形成了《导游管理办法(征求意见稿)》,意见稿明确了导游执业活动不得向旅游者兜售物品、索取小费等。

江苏扬州瘦西湖风景区的导游在高温酷暑中进行站姿训练。图片来源:视觉中国

江苏扬州瘦西湖风景区的导游在高温酷暑中进行站姿训练。图片来源:视觉中国

意见稿指出,从事导游执业活动不得有下列行为:

一、安排旅游者参观或者参与涉及色情、赌博、毒品等违反我国法律法规和社会公德的项目或者活动;

二、擅自变更旅游行程或者拒绝履行旅游合同;

三、擅自安排购物活动或者另行付费旅游项目;

四、以隐瞒事实、提供虚假情况等方式,诱骗旅游者违背自己的真实意愿,参加购物活动或者另行付费旅游项目;

五、以殴打、弃置、限制活动自由、恐吓、侮辱、咒骂等方式,强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动、另行付费等消费项目;

六、以回扣、佣金、人头费或者奖励费等名义,获取相关经营者给予的财物等不正当利益;

七、推荐或者安排不合格的经营场所;

八、向旅游者兜售物品;

九、向旅游者索取小费;

十、委托他人代为提供导游服务;

十一、法律法规规定的其他行为。

编辑: 刘欢(实习)


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