赏花专列凸显铁总以人为本的宗旨

时间:2017-03-17 16:18:11  来源:西部网-陕西新闻网  作者:关中叨客

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赏花专列凸显铁总以人为本的宗旨

3月4日至3月5日,为满足游客踏青赏花的需求,南昌铁路局加开3对高铁“赏花专列”,并增加了沿途停靠站点。(新华社报道)


作者:关中叨客

3月4日至3月5日,为满足游客踏青赏花的需求,南昌铁路局加开3对高铁“赏花专列”,并增加了沿途停靠站点。(新华社报道)

曾几何时,铁路专列除了特殊人群能够享受,普通旅客不可能乘坐专列出行。历史上比较知名的专列,如:慈禧太后从北京到清西陵的“皇陵专列”全长42.5公里的“祭陵专线”——新易铁路;其次,就是各国政要的铁路专列。这些专列,都是针对特殊人群而专门设置的,与普通旅客无缘。比如慈禧太后的皇陵专列就有一个奇怪的规定:除了慈禧一人能坐外,其他人,贵至王公大臣,下至杂工百役,一律不准坐下,都得站着,就连司机和司炉也不例外。

现如今,中国铁路总公司的市场化改革效果凸显,很多高规格的待遇,不限于特殊群体,普通旅客也能够享受。正可谓是“旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家”。这正是彰显了中国铁路总公司“以人为本”的市场化改革的服务宗旨,仅仅贴近市场,以服务大众为己任,努力拓宽经营思路,拓展服务项目,提升服务水平,以市场需求来作为铁路改革和各项措施指定的重要标准。

相比较而言,如今的人民群众出行方便快捷了很多,而更多的贴心服务也让旅客们非常满意。南昌铁路局的“赏花专列”,正是为了迎合人民群众过日益增长的精神需求而专门设立的。谁能想象,因为春日来临要去赏花,而铁路部门专门安排了赏花专列。足以体现了铁路部门对广大旅客的需求和市场需求的精准判断。

赏花专列的开设,不仅增加了铁路部门的运营业务,也给沿线的旅游市场带来了生机,又满足了旅客们的精神追求和旅游需求,可谓是一举多得。而该举措的提出和实施,正是与市场精准对接的结果,更是中国铁路“以人为本”“全心全意为旅客服务”的宗旨的重要体现。

编辑: 高政超


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