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西铁英雄列车:做好少数民族乘客服务

2017-02-17 10:47:08 来源:西部网—陕西新闻网 编辑:钟莹   点击图片进入下一页

列车车厢内张贴务工信息,方便农民工了解和选择就业岗位,帮助他们安全出行,顺利就业。费耀斌摄

西部网讯 近日,针对年后出川少数民族务工人员客流骤增的实际,全国民族团结进步创建示范单位,西安铁路局西安客运段昆明车队昆明至西安K166次列车推行“服务走近点,笑容亲切点,交流尊重点,帮助温暖点”为主要内容的“四点”服务法、列车民族语言广播,张贴安全出行、文明出行温馨提示,多措并举营造“平安、有序、温馨”旅行环境,努力做好少数民族务工人员乘坐火车外出服务工作。

2月14日,乘坐k166次列车,来自四川乐山马边彝族自治县的彝族小伙吉胡根柱,今年22岁,这次带着妻子到安徽打工,当他看到列车张贴的务工信息后告诉列车工作人员,“作为彝族人在心里很感动,这样方便了我们找工作,得到火车工作人员的帮助是一种荣幸”。

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