天猫双十一成交纪录为何“不倒”?

时间:2014-11-12 10:49:55 来源:红网 作者:张松超 编辑:赵昊

  今天下午13点31分,天猫双十一交易额突破362亿元,打破了去年双十一由天猫创造的世界最大购物日成交纪录。接下来的每一个节点,天猫1111购物狂欢节都在不断刷新纪录。(11月11日中国广播网)

  不是说不少商家在变价格戏法欺骗消费者吗?不是说今年APEC会议会影响物流配送吗?看看这一组惊人的数字:3分钟突破10亿;14分钟突破50亿;38分28秒达到100亿元;13点31分便与去年纪录持平……事实上,确实存在商家在搞“价格戏法”,马云也承认APEC会影响物流配送,消费者的购物体验也出现了种种不适,但这一切却都阻挡不住天猫双十一不断刷新交易记录,原因就在于这一天已经赋予了消费者一种购物的仪式感。

  是的,根据营销理论,将产品仪式化,或者说使产品融入仪式的过程,势必会让仪式的粘性需求附着在产品上,使得人们像渴望仪式一样渴望产品。就拿钻石来说,其只不过是一块漂亮的石头,可在婚姻仪式下却代表着爱情,同样,正是由于天猫双十一在营造一种消费的仪式感,才使得消费者愿意在这一天去消费,去带有仪式感地消费。

  从线上到线下,在整个社会氛围中,这几天的关键词基本上被“双十一”、“购物狂欢节”所代替,在仪式感的营销思维下,“双十一”已经从本来单纯的承载日期中解放出来,而被赋予了“购物狂欢节”的仪式定义;“打折”、“秒杀”、“包邮”等词汇点缀在“购物狂欢节”的周围,来催生人们的消费冲动;“家人”、“感恩”等词汇在不失人文关怀的同时,渲染着仪式的神圣感和共同感……

  这种仪式感的营销模式可谓深深切合着中国的传统文化。众所周知,礼制是中国传统社会的一个重要内容,具有共同信仰的节日和祭祀都属于礼制的范畴,且都会给人们一种仪式感,比如清明节祭祀、中秋团圆赏月……在此语境下,“双十一”也是在过节,是购物狂欢节,这种文化已经深入不少年轻人的心中,那么在电商的不断渲染下,在这一天消费已经成了一种仪式,就像中秋节的月饼营销一样,不去消费仿佛就没有过节。

  中秋节的月饼即便是贵点人们也会去买,春运即便是再堵再难,人们也要回家团圆。同样的道理,在这个具有消费仪式感的“双十一”,即便存在诸多不适的消费体验,不少人仍旧去以消费来度过这个节日,对于习惯在网上购物的年轻人和居家女性来说更是如此。

  著名传播学者陈力丹曾说过:“传播的目的不在于确定性的减少,而在于一种参与和体验。”关于“双十一”众多的关键词汇聚到一起,实现了从最初的消费冲动到例行规则的转变,当越来越多的人对这一天怀着一种消费仪式感的时候,天猫双十一的成交纪录又怎能不会被不断刷新?

  天猫双十一的神话,说到底还是营销模式的成功,但透过其中我们应该看到,人们对仪式感追求的强烈乃是未来的一个必然趋势。有人说传统商业败给了电商,可假如能够根据中国的文化来转变营销思路,谁又能预判未来到底谁是赢家呢?(张松超)

 

进入论坛 字体设置 来源:红网  编辑: 赵昊
网站简介 | 版权声明 | 联系我们 | 西部网投稿 | 友情链接 | 广告服务 | 工作邮箱 | 意见反馈 | 不良信息举报
Copyright©2006-2017 西部网(陕西新闻网) WWW.CNWEST.COM. All rights reserved.
联系电话:029-87965269  85257538 商务:029—85226012
本网站法律顾问:陕西洪振律师事务所主任 王洪
陕ICP备07012147号   互联网新闻信息服务许可证:国新网 6112006001   信息网络传播视听节目许可证:2706142