四川企业代表建议清理省政务服务中心门口办假证的串串
http://www.cnwest.com   时间:2010-07-30 19:23:36  进入论坛  字体设置:

  四川在线消息(四川在线记者 杨华丽)“要不要办证?要不要发票?几乎每次我到省政务服务中心办事,在门口都能遇到这样一群人,非常影响政府形象,建议清理”,四川某企业代表说。今(29)日,四川省政协组织省政务服务中心的服务对象座谈,请他们对省政务服务中心的工作提出意见和建议,不少企业代表都建议要清理服务中心门口办假证、卖假发票的串串。

  某台资企业代表张晓卜说:“我是台湾人,对内地不熟悉,第一次到省政务服务中心办事,在门口遇到几个人问我要不要办证,我很纳闷,心想是不是在这办事非要走点歪门邪道才行,但进入中心以后发现不是这样,服务很正规,态度也很好,那些办假证的人太影响政府形象了。”他建议有关部门清理。

  另外,到省政务服务中心办事的次数多了,张晓卜感觉服务中心附近停车非常不方便,经常是绕了一大圈都找不到地方停车,他建议省政务服务中心加强外围服务,让办事群众更方便。

  和杨晓卜有同样感受的还有四川某进出口公司的代表杨浚超,他认为停车难和门口办假证的串串多不是省政务服务中心的问题,但是希望有关部门能解决。杨浚超还发现,一个办事窗口的几名工作人员之间是各司其责,相互制约,如果有一个人刚好不在岗位,事情就无法办理,他提议能否解决这个问题,至少把某些权限放开。

  杨浚超还提到,省、市、区各级政务服务中心的办事流程不完全一样,这导致公司和客户办事的步调不一致,而且公司的各分公司也由于地处省内的不同城市,办理同一个手续需要的材料和流程却不一样,这给公司的整体运营带来不便。他建议各地各级的政务服务中心都按一个标准建设、按照一个标准流程和制度受理和办理业务。

  四川某建设公司代表徐宪涛提到,省政务服务中心其他方面都很好,就是复印和打印中心等候时间过长,“有时候需要复印一份资料,在复印处等待的时间比正常办理全套手续的时间还长,非常不方便”,建议增设打印和复印服务点。

  有几家企业的代表提到,有时候到窗口办事,需要购买文件夹,按现在的规定必须到5楼购买,再到相应窗口继续办理手续,这样楼上楼下很耽误时间。他们建议直接在办事窗口付费购买,这样可以节约时间。今天邀请到场的服务代表共有30名,除个别是事业单位外,绝大部分是企业代表。他们根据自己的实际经验,畅所欲言,为省政务服务中心的完善进言献策。今天的座谈会是这次政协委员民主评议省政务服务中心工作的一部分,参加评议的政协委员们认真听取和记录服务对象们的意见和建议,将在民主评议结束时统一向省政务服务中心提出整改意见,并督促其落实。

来源: 四川在线    编辑:
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