“在家门口维权，让投诉不走出村组。”昨日，西安工商部门在临潼区29个主要村组设立了12315消费维权联络站，专门负责处理村民投诉。

　　昨日上午，工商临潼分局召开12315消费维权联络站现场会，向29名联络员颁发了聘用证书。此次设立的消费维权联络站主要安排在农村有影响的商店、学校、村委会，每个联络站配备一名联络员，并配备一部联络电话。

　　联络员要负责解答有关消费者权益保护方面的咨询，依法受理、调解消费者有关的申(投)诉，对情节较为严重的申(投)诉案件，及时上报辖区12315举报站调查处理。(记者陈静涛)