
西安火车站、城东客运站和城西客运站都有出租车宰客的现象存在,有的还比较严重。那么,去年办栏目重点曝光过的城南客运站的情况怎么样呢?记者与西安出租车管理处的稽查人员一起来到城南客运站进行暗访。
5月 20 日上午11点40分 西安市城南客运站
看到城南客运车站的门口滞留着几辆出租车,一名记者和稽查科的张科长在马路对面的车内观察,另一名记者以乘客的身份上前了解情况。
记者:“到火车站多少钱?”
司机:“30块钱。”
记者:“30块,便宜点嘛!”
司机:“我给你说最低价,我不拼座。”
记者:“走。”
就在记者坐上了出租车的瞬间,张科长已挡住了正要开走的出租车。
张科长:“把你的证件拿出来!你去哪?”
记者:“火车站。”
张科长:“他给你咋说的?”
记者:“他说30元。”
现场逮住的这辆宰客出租车司机名叫马青和,车号为陕AT6969 。稽查人员现场扣押了他的行车证照。
张科长:“按照出租车管理条例,不使用计价器,议价的情况是处罚500—1000元。”
最牛宰客理由:“西安市大差市就不是一个市”
调查中记者了解到,出租车宰客现象主要发生在外地来西安的旅客身上。一些别有用心的出租车司机利用外地旅客不熟悉西安市地理环境的弱点,才敢欺诈。出租车司机王师傅就给记者讲了一个他亲身经历的载客事情。王师傅说,今年春天,他在西安火车站拉座,一位外地旅客上车后问他到大差市多少钱,他说打表过去十块钱不到。可那个客人死活要付30元钱要王师傅把他拉到大差市。
司机:“人说不管打表不打表,我给你30块钱,你把我拉到大差市。最后没办法,硬嘫(陕西方言:意为纠缠)着我拉。我害怕,有点怯火(陕西方言:意为害怕),如果是电视台记者就麻烦了,我不着(陕西方言:“不着”意为不搭理)了。”
开始,王师傅担心是电视台的记者在暗访,后来听对方的口音确实是外地人,就答应了这位旅客的要求。
司机:“我没绕路,该怎么就怎么,我说你给我30元,打表最多7块,堵个车也7块。”
为什么7块钱的路程,外地旅客一定要付给王师傅30元的车费呢?原来,这位旅客是一次被蛇咬,十年怕井绳。
司机:“最后在路上谝(陕西方言:意为聊天),说有个人问他要300元。为啥问他要300元,说这火车站、大差市,西安市和大差市离着远呢,就不是一个城市。”
记者:“这太搞笑了。”
司机:“不搞笑,外地人不知道这很正常,西安到底多大他不太了解。你下火车,遇上他(出租司机)特别热情,谁知道背后是陷阱。”
王师傅的经历至少可以证明,西安出租车宰客现象,经过去年的两次集中整治之后,收敛的只是一段时间,今年春天就已经死灰复燃。
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