
陕西省旅游局局长董宪民做客西部网嘉宾访谈室,与网友共话陕西旅游的现状和未来。
董宪民局长说:“要把陕西的旅游做成‘珍珠项链’。”
西部网网友“张无忌”和“胖子渊”也被请进了嘉宾访谈室,与董宪民局长面对面的交流。
省旅游局五位主管处长和网友(右侧一、二)一起参与访谈
西部网讯(记者 陈武):今天早晨10点,陕西省旅游局局长董宪民做客西部网嘉宾访谈室,与网友共话陕西旅游的现状和未来。在谈到如何将陕西旅游做大做强时,董宪民局长给出了一个形象的比喻,“陕西的旅游景点像珍珠一样分布在省内的各个地区,我们要做的就是要把这些珍珠串起来,让他形成一条美丽的珍珠项链,吸引更多的人来陕西旅游。”
华山将再建一条索道 解决游客流量限制
在访谈中,有网友提出,“近两年河南省焦作的云台山闻名遐尔,实际上到过云台山的人,特别是陕西人去了再回来以后,云台山在国内的山文化地位,还是自然风光,都不及我们陕西的华山,为什么这几年陕西的华山旅游争不过云台山的旅游呢?这里面的问题出在什么地方?”
董宪民局长解释说,“从旅游安全的角度来看,主要一些旅游景区都有游客容量的控制,云台山一天接待五六万人没有问题,而华山整个旅游区一天最多空气流量是1.5万,这两个景区由于容量的不同,所以带来了接待上的差距。”
据介绍,为了借鉴云台山的经验,渭南市特别聘请了焦作市旅游局的局长到华山担任华山管委会的主任,华山从下一阶段来讲,主要是扩大山上的游客容量。
“现在开一条上山的索道不够满足客源的要求,我们准备再开一条索道,西边上东边下,这样上山和下山就流畅了起来。”
据董宪民局长介绍,陕西省旅游局已经做好资金的准备,等待建设部的批准。
“华山是以险著称的,险是华山的长处,但是又意味着交通上的限制,这是我们关注的一个问题,我相信华山在借鉴云台山先进做法的基础上,下一步会有一个更快的发展。”
做好“168”计划 把陕西旅游做成珍珠项链
为了把陕西旅游做大做强,陕西省旅游局在“十一五”期间有一个168计划,就是要强化一个中心城市,中心城市就是西安。建设六大品牌景区,六大品牌景区就是临潼景区、华山景区、法门寺景区、延安景区、韩城景区和秦岭生态旅游景区。这六大景区从旅游资源的分布上,基本涵盖了陕西的全省,从旅游资源的种类上既有人文旅游资源又有自然旅游资源,还有红色旅游的特点,从布局分布上来讲,都是比较合理的,另外还有八条精品线路,以西安为中心,辐射到全省的东南西北,一个中心城市六大品牌景区和八条精品线路,把整个都做好了,就形成了网络齐全、布局合理、旅游资源种类非常齐全的大的旅游产品结构,能够满足到陕西来的各种游客的需求。
董宪民局长给出了一个形象的比喻,“陕西的旅游景点像珍珠一样分布在省内的各个地区,我们要做的就是要把这些珍珠串起来,让他形成一条美丽的珍珠项链,吸引更多的人来陕西旅游。”
欢迎网友监督陕西旅游 “如果服务质量有问题的话,不要忍着”有网友提出说陕西有很多好的旅游产品,但是软实力的东西没有提高,就是陕西的旅游服务质量。
陕西省旅游局主管旅游服务的处长解释说, 在陕西旅游景区的开发建设和运营过程中间,确实存在着一定的服务质量,这里面既有基础设施建设没有完全到位的问题,也有景区管理服务的素质问题。
对于网友反映的问题主要是采取下面的措施。一是大力推进旅游景区标准化管理。国家对旅游景区实行质量等级管理,我们省在旅游景区的运营过程当中大力推进旅游标准化管理,目前我们省经过国家认定的旅游等级景区是88家,最高等级五A级是3家,四A级18家。我们也对员工定期进行了培训,使他们对如何为游客服务有一个清醒的认识和良好的服务技能。二是我也邀请游客加强对我们旅游服务质量的监督。
“你如果在景区感觉到服务质量有问题的话,不要忍着,应该向当地的旅游管理部门和旅游景区的管理者提出投诉和你的要求。”
现场回复网友建言 “我们会尽快落实网友的建议”
为了更好的和厅局领导形成互动,让网友的建言更加直接、更加顺畅,今天两位西部网网友“张无忌”和“胖子渊”也被请进了嘉宾访谈室,与董宪民局长面对面的交流。
网友“张无忌”说自己很关心“驴友安全的问题”,希望能看到省旅游局在旅游和驴友这一块的衔接上有更好的举措。
对于网友的建议,董宪民局长表示感谢,“安全是旅游的生命线,没有安全就没有旅游,而且游客的生命安全也是非常重要的,所以我们这几年对安全工作非常重视,我们制定了安全的管理办法,对安全实行责任制,一个景区一个景点,包括户外在哪个市县,都应该对这个线路负全责,我们也制定了安全预案,如果发生什么情况我们会及时启动预案。在旅游安全管理办法上就要求所辖的地区旅游管理部门,以及其他的一些公安部门都要根据各自的职责,每个市县都有自己的管理办法,一旦出现这类情况,这个地区会马上的启动应急预案,调动相关部门大家一起救治游客。”
网名为“逍遥游陕西”的网友留言说,“希望主管部门能印制一些关于陕西旅游的宣传册,在各景点售票处免费向游人派发,加大陕西旅游的宣传力度。”
对于网友的这个建议,董宪民局长很是赞同,当场表示将尽快研究,把这样的好建议变成现实,更好的为陕西旅游的宣传做工作。
这次访谈也是陕西省“开门纳谏,问计于民,为陕西科学发展献计献策活动——厅局领导访谈”的第五场。从昨天开始到10月20日,西部网将邀请省旅游局,商务厅,发改委等十多个部门的厅局长做客访谈,回答网友建议和意见,与网友在线交流。西部网也将进行全程视频、图文直播。希望广大网友积极参与,在线交流,为陕西发展提出更多更好、切实可行的建议。
访谈预告:
10月17日10:00陕西省旅游局局长董宪民做客西部网,与网友在线交流。
10月17日15:00陕西省商务厅厅长李雪梅做客西部网,与网友在线交流。
各厅局回复意见:
教育厅回复:今年年底将重点解决教师待遇和津贴问题 厅长杨希文访谈实录
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